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Dans Service aux entreprises - Communication externe
Master Call est centre d'appel en Tunisie qui possède deux plateformes (Tunis et Nabeul).
spécialisé dans l'émission d'appel sur tous les pays francophones.
Restant au besoin de nos clients.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Je propose un service de qualité, saisie de données sur Word, Excel, power-Point
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Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence.
Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client.
Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France.
Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Possibilité d'envoyer des mails à une liste de personnes/agences ciblées de façon formelle
Possibilité de rédiger moi-même les mails (à partir de points précis et exhaustifs)...
Ingénieur d'étude et développement spécialisé sur la plateforme Microsoft.net depuis plus de 7 ans. J'ai effectué de nombreuses missions en tant que développeur expérimenté. Cette diversité de projets m'a permis d'évoluer vers des missions d'architecte.net ainsi que des missions d'expertise au sein d'équipe de développement....
Dans le cadre de la mise en place ou de la rénovation de vos structures et parcours formations, je vous accompagne pour les diagnostics, des conseils et dans la mise en ?uvre de nouveaux circuits et produits formation (stratégies, organisation, contenus, architectures techniques ...)....
