Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assurer la gestion du temps de travail du Chef de service (agenda, déplacements, réunions,
réservations, etc…)
• Assurer le secrétariat des conseils d’administration des sociétés gérées par les SI
• Préparer les séances des conseils d’administration et des assemblées générales...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mon expérience de plus de 20 ans en tant qu'assistante de direction bilingue dans l'aéronautique et l'ingénierie, m'a permis de développer mon sens de l'organisation et des priorités, une grande autonomie et une facilité à gérer les situations de stress.
Assistanat de direction :
Gestion de votre agenda et des appels
Interface entre vos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services en télésecrétariat pour vous libérer de vos tâches administratives, pour gagner du temps et pour mieux vous organiser :
- gestion d'agenda
- mailing par internet
- mise en page
- organisation événement
- saisie de données
- tableur, excel
- facturation.
Professionnelle, rigoureuse, rapide, efficace, polyvalente, respecte les délais....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
La comptabilité constitue le coeur battant de toute entreprise , un bon comptable c'est comme un bon médecin , il doit bien diagnostiquer l'entreprise pour pouvoir détecter les anomalies.
Il a une mission de superviser les comptes de la sociétés , de contrôler son organisation , son archivage , c'est avec lui qu'une entreprise s'épanouie et se développe....
conception, gestion et administration des BD avec le SGBD MySQL
Gestion des migration de version
effectuer des mises à jour
création des dictionnaires de données
organisation du stockage des données
déterminer les paramètres d'accès à la base de données
Mise en place des dispositifs de sauvegarde (back up), d’archivage et la purge des données...
conception, gestion et administration des BD avec le PostgresSQL
Gestion des migration de version
effectuer des mises à jour
création des dictionnaires de données
organisation du stockage des données
déterminer les paramètres d'accès à la base de données
Mise en place des dispositifs de sauvegarde (back up), d’archivage et la purge des données...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Juillet 2015 – Février 2016
Optimisation de l’organisation pour une meilleure gestion de temps
Gestion d’une équipe de 6 Conseillers clientèle (coaching…) et transversalité
Définition et suivi des objectifs de la prise en charge des demandes et des réclamations conflictuels
Mise en place et suivi d’opérations (missions exceptionnelles)...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion, organisation, planning, optimisation, mailing, saisie de données, rédaction de compte rendu/rapport, assistance commerciale, archivage.
Maitrise de logiciels et programmes : Microsoft (excel, word, power point), et d'autres selon le besoin.
Maitrise de langues : Français, anglais, arabe....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- gestion de la relation avec la clientèle
- gestion de la relation avec les fournisseurs
- organisation et planification des activités
- pérennisation de l'entreprise
- communication globale : l'assistant participe à la réalisation d'actions de communication interne et externe (rédaction et diffusion de documents, accueil en face à face et au téléphone, communication institutionnelle et...