Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Étude du kit commercial Organisation des bu Rédaction argumentaire par secteur d’activités et métiers Correction script télémarketing b to b et b to c Test call sur base de script élaboré Mise à jour des argumentaires de vente...
Forte de mon expérience, je peux organiser différents type d'événement commerciaux.
De la réservation du lieu à la gestion des déplacements en passant par l'organisation des animations et la coordination entre les différents intervenants.
Par exemple pour une opération "portes ouvertes", un séminaire ou encore une soirée de lancement
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Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Notre société se positionne comme l'un des leaders de la gestion de la relation client externalisée : Multicanal (téléphone, email, réseaux sociaux) Multiservices (conseil, intégration, ...) MultilingueUne offre de services couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur: Notre centre de contacts francophone est...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Langages et développement - Framework (Zend, Symfony ...)
WORDPRESS, PRESTASHOP
Un CMS , c'est un peu comme un éditeur ou une application web qui permet de gérer et de livrer le contenu d'un site Web. On lui donne du contenu et il va créer les pages web ,et permet de configurer ou de modifier ses pages sans avoir besoin de les refaire.
SYMPHONY
Les frameworks sont plutôt des logiciels et composants respectant un plan d’organisation schématique ou...
Épaulez votre secrétariat Secrétariat : Audiotypie : retranscription de vos fichiers audio Saisie et mise en page tous types de documents/présentations (français/anglais) Rédaction et saisie de compte-rendu. Saisie de rapport et thèse.Secrétariat administratif Appels d'offres : veille, téléchargement CCTP,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement et rédaction de courriers
Préparation de réunions et rédaction de comptes rendus...
Organisation et animation de manifestations commerciales, de salons, de journées portes ouvertes.
Elaboration de plaquettes commerciales.
Gestion des commandes et des stocks.
Facturation et suivi des paiements.
Suivi de la trésorerie et rapprochements bancaires...
Audit de sécurité organisationnelle selon la norme ISO 17799 Audit techniques des bases de données Audit technique des réseaux Audit technique des applications Mise en place d'un système de gestion de sécurité selon la norme ISO 27001/27005 Analyse des risques...
Il est très difficile aujourd’hui d’avoir une image qui sorte du lot sans un investissement considérable. Sur la base de l'analyse d'existant il s'agit de déployer des stratégies de communication offline, online. Exemple : Offline : Installation d’une exposition pour la mairie de Paris, organisation d'une visite guidée dans la ville...
