Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Création et mise à jour de présentation powerpoint,
Mise en place de masques,
Création de schémas / organigrammes et autres diagrammes avec des mises en forme sur mesure plus ou moins complexe selon vos besoins
Animations complexes intégrant audio / vidéo
...
Formation sur le logiciel de l'initiation au perfectionnement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création, saisie, mise en page, relecture et correction de vos courriers et documents.
Saisie de rapports, comptes-rendus de réunions, contrats...
Création de documents types.
Saisie de formulaires, inventaires, stocks, fichiers volumineux.
Création de tableaux et graphiques.
Création d'organigrammes.
Création d'animations PowerPoint.
Retranscription de fichiers...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Audit d'organisation
Faire ressortir les facteurs de dysfonctionnements susceptibles d’entraver le fonctionnement de la société
Diagnostic des processus internes de l’entreprise
Propositions d'amélioration organisationnelles
Accompagnement à la mise en œuvre des solutions
...
Nous intervenons dans les domaines suivants :
La prise de RDV par téléphone :
Nous vous proposons de renforcer votre force de vente en externalisant la prise de RDV de vos commerciaux. Vous bénéficiez ainsi d’une prospection téléphonique réalisée par des professionnels, économisez des couts supplémentaires et multipliez les opportunités commerciales.
La qualification de fichier :
Indispensable...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Travaux bureautiques (création, mise en page, relecture, correction...)
Relance clients
Gestion commerciale (Devis / Bons de commande / Factures)
Mailing / Publipostage
Communication (Organisation de réunions / déplacements, création de plaquettes publicitaires / affiches...)
Recherches sur le net, e-mailing
Numérisation de documents, archivage sur CD-ROM, retranscription de supports...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance Commerciale :
- Devis, commandes, factures, avoirs...
- Suivi des règlements clients
- Mise en en recouvrement auprès d'un cabinet spécialisé
- Mise à jour de vos sites internet
- Recherche d’informations
- Organisation de voyages, conférences, réunions, salons
Assistance Administrative :
- Rédaction, saisie, mise en page, traduction (lettres, courriers, rapports,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Possibilité de :
- saisies de courriers types ainsi que du publipostage,
- tous types de courriers administratifs,
- création d'affiches ; création d'organigrammes,
- gestion de commandes,
- classement,
- bases de données
- etc.......
Que vous soyez un professionnel des centres d’appels, ou une entreprise souhaitant améliorer la qualité de son service client, nous vous apportons notre expertise métier : maîtrisant les aspects fonctionnels, organisationnels et technologiques, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre stratégie. A l’écoute de vos attentes en matière de Relation Client:
réception...
comKIdirait a la particularité d'être principalement constituée d'un réseau d'indépendants, en freelance, ou en entreprise individuelle. C'est cette particularité, qui permet à sa source de compétences d'être constamment enrichie, tout en gardant les coûts de fonctionnement relativement bas.
Ceci permet en échange, la réactivité, et l'écoute nécessaire à la bonne gestion d'un projet, afin de...