Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- gestion de la relation avec la clientèle
- gestion de la relation avec les fournisseurs
- organisation et planification des activités
- pérennisation de l'entreprise
- communication globale : l'assistant participe à la réalisation d'actions de communication interne et externe (rédaction et diffusion de documents, accueil en face à face et au téléphone, communication institutionnelle et...
> Conseil, Création de documents internes (organigramme, présentation pour réunion...) et externes (plaquettes, encarts publicitaires...)
> Relecture, Correction
> Utilisation de Powerpoint ou Word en fonction du type de document...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mes expériences professionnelles sont très variées. J'ai des compétences en technologie de l’information, avec une formation de Programmeur-Analyste. J’ai été analyste fonctionnelle et chargée de projet dans diverses entreprises, dont l’une m’a déléguée pendant deux ans dans une grande banque à Paris. J’ai de l’expérience dans les projets complexes d’implantation de logiciel impliquant...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Je possède une expertise dans la conception, la mise en œuvre des l'ensemble du processus de Gestion des performances collectives, individuelles, ainsi que dans les méthodes d'identification et développement des talents en interne. De manière plus précise, ma compétence dans ce domaine consiste à:
* Identifier les Indicateurs clés de performances (KPI's) des tous les processus industriels et...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
J'ai acquis une expertise dans les activités ci-après:
* Définir les missions et activités des structures organisationnelles
* Dimensionner les effectifs
* Evaluer et classifier les postes
* Définir les organigrammes
J'utilise couramment la méthode d'analyse par les processus, ainsi la Méthode de pesée des postes HAY. J'ai été responsable de la réorganisation des unités de l'entreprise de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant plus de deux années d’expérience dans le télémarketing, j'ai une approche très professionnelle du contact téléphonique.
L'accueil téléphonique fait appel a deux des qualités que je développe au quotidien. D'une part la capacité à une grande écoute de mes interlocuteurs, d'autre part, je suis rigoureux et très organisé....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je réalise tous vos travaux d'assistanat administratif ou commercial, avec entre autres :
- la téléprospection,
- le publipostage ou e-mailing,
- la gestion d'agendas,
- la mise en page de tous documents administratifs ou commerciaux (devis, factures, courriers, prospectus, brochures...),
- l'aide à la conception de site internet, et leur suivi,
- l'organisation de déplacements,
- la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- saisie de documents (courriers, cv, rapports, mémoires, synthèses, notes de services, lettre de motivation, tableau, ...)
- mise en forme et mise en page de documents
- retranscription de documents
- création et mise à jour de base de données
- réalisation d'organigramme d'entreprise et de service
- gestion du courrier
- gestion des plannings
- gestion de vos e-mails
- numérisation de...
Créer une école ? Une université interne ? Cartographier les compétences ? Organiser un team building ? Créer un service de coaching interne ? Former vos salariés ?
Tous les projets RH que vous ne pouvez pas mener faute de temps ou compétences internes... nous les menons pour vous....
- Communication et marketing direct,
- Communication sur flyers, communication sur brochures,
- Publipostage et mailing,
- Communication événementielle : rédaction des dossiers et communiqués de presse, organisation d'événements, d'exposition, de portes ouvertes, de séminaires etc.
- Création et animation des outils destinés à promouvoir l'image de l'entreprise,
- Rédaction de contenus web,...