Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat :
- Saisie de courriers, comptes-rendus, rapports, création de tableaux et
graphiques, mise en page de documents;
Comptabilité :
- Préparation et saisie des opérations comptables, lettrage des comptes de
tiers, Rapprochement bancaire ;
Gestion commerciale :
- Saisie et mise à jour de fichiers clients, gestion de mailings avec mise sous
pli et expédition,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Une réponse adaptée à vos besoins, votre structure,votre budget.
Repenser votre service client ou le créer,lancer des nouvelles opérations de Télémarketing ou d'appels entrants.
Déployer vos objectifs avec une gestion Relation Client qui vous correspond.
Un audit pour faire le point , des préconisations pour lancer le projet, la contruction et la mise en place de la structure d'appels, avec le...
Professionnelle du télémarketing, je vous propose de prendre en charges vos opérations BtoB en appels sortants et/ou entrants.
De la qualification de contact à la prise de RV, appels d'assistance et d'urgence.
Expérience des appels haut niveau ( direction financier...)...
mai 2009 – septembre 2011 ( HDF Finance – Paris France )
chef de projet technique :
développement et conception chez hdf-finance
framework : ruby on rails , ajax (jquery)
gestion de transactions, operations, application de contrôle de comptes
base de données : mysql, SQL server (odbc)
equipes : 5 développeurs
janvier 2009 – mai 2009 ( AF83 – Paris France )
chef de projet technique...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Ma Cyber Assistante dispose des équipements nécessaires afin de mener à bien vos opérations de routage et vous propose son intervention dans la gestion de vos envoi en masse de A à Z.
Nous nous adaptons à votre demande concernant tout ou partie des services suivants:
- Rédaction, saisie de votre lettre commerciale, newsletter.
- Vérification de votre fichier, suppression des doublons.
-...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Ma Cyber Assistante vous propose de mettre ses compétences d’aide au pilotage de l’activité commerciale au service de la performance de votre entreprise par l’analyse statistique de vos données.
- Exploitation de bases de données pour améliorer le ciblage de mailing, la segmentation.
- Conception d’outils de pilotage d’actions commerciales: reporting, tableau de bord...
- Mise en œuvre...
Pour garantir une fluidité parfaite, nous pouvons concevoir des interfaces de saisie assurant l'intégration des données : cependant, pour des opérations ponctuelles ou de moindre envergure, nous pouvons saisir vos documents sur tous types de supports conventionnels de votre choix.
Nous pouvons également vous mettre à disposition un extranet dédié vous permettant de :
suivre en temps réel...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Société réunissant les compétences complémentaires d’experts comptables, de professionnels de l’informatique, de la communication et de la gestion d’entreprise.
Notre société héberge et exploite sur sa plateforme, des solutions d’externalisation comptable et de gestion.
Notre société prend en charge l’ensemble des opérations de saisie comptable grâce à son C.S.P. (Centre de Services...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
- Campagne Emailing assurée avec au minima 10.000 comptes mails,
- Tri et valorisation de base de donnée,
- Suivi et gestion d'emails possibles suivant différentes catégories,
- Envoi rapide de votre campagne possible suivant vos opérations....
Dans Traitement de données - Constitution de base de données
Modélisation/Conception des bases de données,
Implémentation des bases de données,
création de profils d'accès,
implémentation des fonctions automatisées de création d'utilisateurs et d'attributions de profils d'accès,
implémentation des processus de traçabilité et de suivi des opérations d'entrées/sorties et de manipulation des données,
...etc....
