Opérationnel depuis plus de 18 ans, dont plus de 12 années dans le domaine des Achats, notamment à l’international.
Je réalise tout type d'import et d'export
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1- Optimisation des achats / dépenses :
• E-achats (E-procurement / E-Sourcing) -> dématérialisation des flux ;
• Évaluation et suivi du marché des fournisseurs (veille technologique) ;
• Gestion...
Un site de e-commerce vous permet de vendre vos produits ou services directement en ligne ! Le paiement s'effectue alors par carte bleue avec liaison sécurisée. Vos produits sont-ils adaptés à la vente en ligne ? Pourrez-vous assurer la livraison et honorer le nombre de commandes ?
Pour mettre en place un site internet de e-commerce vous devez vous renseigner auprès de votre banque et signer...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Activités
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing,...
C’est l’outil de gestion de caisse le plus répandu. Il implique une intervention manuelle de la part d’un utilisateur côté commerçant. Il est accessible via une adresse (URL) sécurisée (HTTPS) pour toute personne disposant d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe.
Chaque commerçant SIPS peut par défaut demander à créer trois utilisateurs par boutique, avec des profils différents...
Notre objectif est d'accompagner nos clients (secteur public et privécomme Télécoms, Automobile, Opérateurs NTIC, PME & PMI, Investisseurs NTIC, Banques & Assurances) dans leur processus décisionnel, en apportant
une meilleure compréhension de la situation et de l'évolution des marchés.
Mettre en œuvre un savoir faire dans la spécification des systèmes informatiques modernes, de la définition...
Rédaction et coordination éditoriale
Maîtrise des techniques rédactionnelles : interviews, dossiers, reportages… pour médias imprimés électroniques et audiovisuels.
Définition des lignes éditoriales, coordination du travail : préparation et animation des comités de rédaction, suivi de fabrication, création et animation de réseaux de correspondants, réécriture, relecture, choix...
Nos télé-vendeurs sont expérimentés et parle français sans aucun accent, et bien sur bénéficient d'une formation adapté a vos besoins pour chacune des nouvelles opérations
Nous pouvons vous proposer des opérations de télé-vente, réception d'appels, permanence téléphonique, enquêtes, sondages, ou de relance téléphonique....
Nous pouvons également vous mettre en place des numéros surtaxés...
Je m'occupe:
- De la formation des agents dans le domaine de la gestion de la relation client au téléphone, gestion de stress et des appels difficiles.
- Une fois ces derniers operationnels, je m'investis dans leur montée en competence et le developpement de leur carriere....
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Vous avez un projet ou un produit à concrétiser et vous avez envie de mettre toutes les chances de votre coté pour votre réussite.
Mon rôle, c’est un peu celui d’un co-pilote dans un rallye automobile. Je ne suis pas la vedette, mais l’homme de l’ombre, l’assistant… dont la mission est de trouver les moyens technologiques et opérationnels pour gagner. La clé du succès, c’est de parvenir à faire...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Pour vous aider et vous conseiller dans votre gestion quaotidienne.
PRESTATIONS PROPOSEES
Informatique
Création de supports informatiques pour :
1. La gestion administrative et commerciale
- Chrono et Suivi des factures
- Fichiers clients et prospects
- Suivi et analyse des devis
2. La gestion quotidienne des chantiers
- Planning pour le suivi des chantiers et comptabilisation...