Nous accompagnons nos clients à cibler et prospecter les nouveaux clients grâce à notre équipe de professionnels formés en relation client Nous aidons les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à l’analyse et la mise sur pied des axes d’amélioration des services proposés et les attentes des...
YES WE CALL un centre d'appel partenaire de tous vos projets.
Notre but est d’offrir à nos clients des prestations de qualité, dans tous les domaines d’activités liés au télémarketing, à des tarifs très compétitifs en conservant la même exigence quel que soit le volume traité par notre centre d’appels .
YES WE CALL optimise le fonctionnement de la prise de rendez-vous pour ses clients qui...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je suis secrétaire indépendante en Bourgogne, je propose mes services aux professionnels et aux particuliers dans toute la France pour des besoins précis, ponctuels ou réguliers. Mes prestations sont diverses (secrétariat administratif, gestion commerciale, ressources humaines, poses d'annonces ...) pour autant de clients différents à...
Les éléments sur lesquels je suis particulièrement vigilant : La simplicité d’accès à l’information La mobilité sur smartphones et tablettes La rapidité d’affichage des pages La prise en compte de ces éléments intervient tout au long de la phase de conception lors : Du maquettage graphique des...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Une forte créativité mais aussi une grande qualité d’écoute et une rigueur me permette de finaliser à bien votre projet jusqu’ à l’impression ou la mise en ligne de celui-ci. Je maitrise les logiciels de PAO de la suite Adobe pour la retouche photo, le dessin, la mise en page, l’animation et la conception internet...
Gestion de projet et développement en .NET, C#, ASP, SQL Server, DHTML Expertise : ASP 3.0 VBSCRIPT Composants ASP : AspSmartUpload, SAFileUp, AspMail, JMail, AspImage ... Base de données : Access, SQL Server, PostGreSQL, MySQL Niveau d’expérience : 13 ans d’expérience professionnelle avec références en développement ASP...
Mon expertise consiste à: Analyser et Identifier les besoins en formation par des méthodes et outils appropriés Définir des plans de formation en alignement avec les stratégies et en liaison avec le processus de Gestion des Talents Elaborer les cahiers de charge de formation Rechercher et sélectionner les prestataires de formation (outils...
J'ai développé une expertise dans la construction des référentiels métiers et compétences, notamment : L’élaboration des cartographies des métiers et des emplois La définition des activités et des compétences rattachées aux métiers et aux emplois La constitution des dictionnaires de...
Après plusieurs années d’expériences en Etude d’Huissiers, Cabinet d'Avocats et Etude de Notaire en tant que secrétaire juridique, je viens de créer ma propre société et vous propose ma collaboration dans la retranscription de fichiers audios.
Si vous désirez travailler avec moi, je peux vous assurer un travail sérieux, consciencieux, rapide et discret.
Je me tiens à votre disposition pour...