Pour votre vitrine sur internet, nous vous proposons un accompagnement complet depuis la spécification du besoin, en passant par les différents choix technologiques, jusqu’à la mise en place et l’hébergement. Notre offre se base sur les produits phares open source : Woocommerce, Shopify, Joomla, virtueMart et osCommerce Voici une liste de certaines des...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Mise en perspective des points forts de votre présentation
Aide à la rédaction et à la présentation de contenus
Adaptation en fonction du public visé
Traduction et refonte : Anglais - Français
Créations de graphiques, diagrammes, visuels
...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Booster votre activité grâce à un mailing par voie électronique
Qualification de fichiers clients
Rédaction et mise en forme des contenus et visuels
Mailing et suivi téléphonique selon demande
Personnalisation des mails pour un plus fort impact...
Traduction de vos contenus et documents Français en Anglais
Traduction selon le type de besoins : communication interne, relation presse, relation clients/fournisseurs, contenus site web, présentations...
Traduction de vos contenus et documents Anglais en Français
Traduction selon le type de besoins : communication interne, relation presse, relation clients/fournisseurs, contenus site web, présentations...
Pour prendre un rendez-vous : je contacte la personne soit par mail soit par téléphone en lui proposant plusieurs options, je les note d'une couleur différente dans l'agenda et dès que j'ai un retour, j'enlève les options et je confirme le rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ce service d'Assistance téléphonique permet :
D'élargir votre plage horaire d'accueil téléphonique
La plage horaire de votre assistante n'est pas assez étendue ?
Vous souhaitez que
vos clients soient accueillis plus tôt ou plus tard ?
Le télésecrétariat peut vous aider de 8 h à 18 h du lundi au vendredi.
Etre toujours disponible pour vos clients, prospects, patients
Vous êtes...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Processus de traitement Tri et codification des questionnaires Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. Saisie structurée ou automatique du questionnaire Structuration de l'information contenue...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
