Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Renseignement et conseil des clients par téléphone sur les produits
- Gestion des réclamations des clients
- Rédaction des courriers et des e-mails suite à des réclamations écrites
- Analyse de dossiers et création de fichiers
- Enquêtes de satisfaction
- Prise de rendez-vous, téléprospection, télé-recrutement, relance
- Saisie informatique des données
...
- Assistance informatique / bureautique: diagnostic, résolution de problèmes
(télé-maintenance, sur site)
- Proposer des solutions pour améliorer l'exploitation courante de tout ou partie des ressources informatiques
- Windows XP, Vista, 7
-Suites logicielles variées: suite Office (2003 /2007), Active Directory (server 2003/2008),......
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Création de diaporama grâce à l'utilisation de solutions informatiques tels que Powerpoint ou Impress.
Création de fichiers .PPS répondant aux demandes du client. (images, sons,...).
Logiciels utilisés: Microsoft Powerpoint 2007, OpenOffice Impress....
Nous sommes des ingénieurs ayant plusieurs spécialités qui aimeront créer des sites web mêmes des travaux à propos de l'informatique et nous faisons aussi des traductions des textes. Nous vivons à Madagascar et nous sommes prêts à exploiter au maximum nos compétences. ...
relecture de plaquettes de communication anglais-français: chartes mécénat...
de contrats juridiques de partenariat entre mécènes pour le patrimoine.
Ateliers d'écritures: relecture de créations.
Relecture de critique d'art pour impression.
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Elaboration de tableaux sur Excel
- pour la représentation d'une organisation, d'une structure ou d'un fonctionnement (données alphanumériques et numériques)
- refonte d'un tableau existant avec modifications
- à partir d'une base de données existante Excel
- saisie directe sur Excel
- récupération de bases de données Access
Création de graphes à partir
- d'une base de données (ACCESS)
-...
Dans Traitement de données - Transferts email et réponses types
transferts de tous vos mails
redirection et modifications de vos mails
tenue d un fichier d envois et de réception
réponses types dans tous les domaines suivant vos souhaits
Je me tiens à votre entière disposition pour d éventuels renseignements...
Relecture et corrections de textes, rapports, livres, etc...
La communication reflète l'image de votre enseigne.
Il vous faut des textes de qualité que les lecteurs apprécieront.
style adapté à la cible.
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Transcription pour entreprises Réactivité et qualité,
Secrétariat classique – retranscription audio ou vidéo.
Mise en forme de tous documents – établissement de tableaux – devis/facture – mise à jour
Nous faisons de la relecture de documents et du traitement de texte.
Travail rapide et soigné.
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