Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil en virtuel, tenue de secrétariat d’une équipe de 6 Téléopératrices, avec gestion des appels, des courriers, des réunions.
Frappe de différents documents, gestion des impayés, relances clients, proposition de règlement. envoi de lettres ou de mails de rappel, préparation de dossier complet pour signature, organisation de planning, recherche d’informations, commande et suivi des...
Vous souhaitez faire appel à un service de téléprospection efficace, de qualité et vous apportant les résultats espérés : n'hésitez pas à me contacter.
-Ecriture et/ou conseil script
-Création de bases de données
-Mises à jour et qualifications de bases de données
-Relances
-Prospections avec respect de vos consignes et objectifs
-Reporting
-Bilan de la campagne de télémarketing...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose mes services de téléprospectrices pour des rendez-vous qualifier, la qualification de fichiers.
je propose de la détection de projet qui permet de cibler les contacts susceptibles d'être intéressés par vos offres commerciales, d’identifier l’environnement décisionnel de vos nouveaux prospects, de déterminer les intentions d'achats ou les besoins de vos prospects et d’évaluer les...
prise de rendez vous
qualification de fichiers
enquetes de satisfaction
service recouvrement
prise de commandes
detection de projet
saisie de coupons reponses
reception d appels
...
Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rendez vous clients auprès des entreprises de toutes tailles sur toutes fonctions
Élaboration et mise en place de campagne marketing direct au téléphone
Prise de rendez en réception d appel, télésecrétariat
Vente au téléphone de produits et services auprès d entreprises ou de particuliers
Vente de fichiers d'artisans commerçants TPE, PME, Grands groupes
Gestion de vos agendas en...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Dans Traitement de données - Traitement de bons de commandes
Centre d'appels d'une vingtaine de positions.
Avec une large expérience de plus de 5 ans dans le métier, nous disposons d'agents compétents en matières de prise de RDV et vente.
Nous avons une expérience en prise de RDV PV, solaire thermique, vins, insertions publicitaires, défiscalisations...
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Métiers de la relation clients, télévente, prise de rendez vous, sondages, qualification de fichiers clients, service client, SAV. Mise en place d’opérations télémarketing, vente par téléphone et gestion d'agendas des commerciaux....
