Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
En tant que service client je m'appuie fortement sur mon capital humain pour optimiser la satisfaction. Certes, les outils digitaux peuvent améliorer mon efficacité. Mais c’est toujours un conseiller client qui assurera les tâches à forte valeur ajoutée. Dès lors, il est crucial que je maîtrise un certain nombre...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Adjointe virtuelle polyvalente, motivée et dynamique avec une expérience réussie de cinq ans dans l’assistanat de direction, j'ai également des expériences à mon actif dans le domaine de gestion de bases de données, notamment sur MS Access et MS Excel. Je vous offre mes services pour vous délester de vos tâches secondaires pour...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Adjointe virtuelle polyvalente, motivée et dynamique avec une expérience réussie de cinq ans dans l’assistanat de direction, l’exécution de tâches administratives et opérationnelles pour optimiser le travail de mes client(e)s. Je suis spécialisée en support administratif et en gestion de projet, en relation client et en SAV et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mes spécialités : Facturation Suivi client Gestion de courriers Suivi de commande et livraison Mailing Saisie de données Adaptation aux besoins…Disponibilité…Créativité…Souplesse…Flexibilité…Un travail de qualité dans le respect Vous avez des questions ?Si vous souhaitez...
La communauté est devenue une référence, elle est consultée, lue, appréciée. Le rôle du Community Manager grandit avec le recours à ces communautés : ce métier est devenu de nos jours un incontournable en matière de communication d'entreprise. Et si les États-Unis l'ont déjà compris...
Disponible pour tout professionnel ayant un besoin d'aide ou d'assistance, je vous offre mes services. Je vous propose un service de qualité en relecture et correction de vos textes. Doter d'une aptitude à gérer et à organiser le temps, je vous garantie un travail bien fait et fini à temps. Ayant de l'expérience en correction de travaux...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
L'offre s'adresse au client qui souhaite la bonne gestion de leur client : de l'accueil pour les demandes d'informations, la passation de commande et même de la garantie après vente. L'intervention se manifeste sur la prise en charge par mail (pour les cas un peu différent ou difficile nécessitant l'aval supérieur) ou par tchat (pour les cas habituels qui...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Besoin d'un secrétaire? Avez vous des données à saisir? Des rapports à rédiger? Des textes à corriger? Un service de qualité, un travail soigné avec un résultat plus que satisfaisant. Nous mettons notre expertise et notre disponibilité à votre service. Pour tout ce qui touche à la...
Quand faire du sondage??
• évaluer la pertinence d’une offre ;
• avoir un premier aperçu du marché sur lequel vous lancer ;
• recueillir des avis clients.
Pourquoi faire du sondage??
• technique facile pour obtenir des données chiffrées,
• très rapide à mener,
• exploitable sous forme d’un graphique ou de statistique,
• facile à analyser,
• méthode peu coûteuse.
Quelles sont nos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Engager un assistant personnel à distance pour la réalisation des tâches récurrentes accroît votre productivité et vous permet de vous consacrer uniquement aux activités générant plus de profits.
Afin de vous accompagner dans le bon fonctionnement des processus essentiels au développement de votre activité, nous mettons à votre disposition des assistants virtuels hautement qualifiés et qui...