BAK Services est une structure qui s'occupe de quelques parties des services de secrétariat vu qu'une partie du travail est fait en télétravail. Ainsi donc, avec notre expérience, nous assurons l’accueil téléphonique, c'est à dire prendre les appels, prendre les messages adressés aux interlocuteurs absents ou occupés, mettre...
Vous êtes une microentreprise ou un travailleur indépendant? Vous voulez véhiculer une idée et attirer vos clients/prospects sur vos produits/services? Besoin d'un bon visuel ? Je suis peut-être le partenaire que vous cherchez en matière d’infographie et de traitement d’images. Je conçois des messages sous une...
Pour les entreprises qui souhaitent utiliser le temps de ses employés sur des activités avec des valeurs ajoutées, qui ont des pics d'activités passagères, qui ont besoin d'une aide à court ou long termes. Auto entrepreneur depuis 2019, après 9 ans d'expérience en entreprise, je vous propose mes services de : Transcriptions audio et...
En constante recherche d'évolution, j'ai vu une énorme opportunité dans le domaine de l'e-commerce. J’ai eu l’occasion de travailler avec plusieurs e-commerçants proprement dit et des agences spécialisés dans ce domaine. De ce fait, je maitrise avec perfection tous les activités que comportent l'e-commerce allant de la...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Récemment, j’ai occupé le poste de copywriter pour la société SHOPINVEST.
Ma mission était de rédiger des petites descriptions uniques de 70 à 150 mots pour de la lingerie, montre, produits cosmétiques, bijoux, mode homme et femme…
Ces descriptions consistaient a mettre en avant le produit et à inciter les clients à l'acheter.
J'étais également en charge du renommage des références ainsi...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je propose mes services de chargé de réclamations clients par e-mail aux TPE et PME. Savoir répondre aux demandes des clients est essentiel pour toutes stratégies de fidélisation. En effet, un mauvais service client est une des sources majeures d’abandons de transactions. Pour garantir une bonne interaction entre votre marque et vos clients, je...
Je suis Ella, assistante virtuelle ! Je travaille principalement à distance et je propose mes services aux coaches, conférenciers, entreprises, micro entreprises et particuliers dans la gestion des réseaux sociaux et je m'occupe de votre communication digitale. Grâce à mes expériences professionnelles acquises en entreprise pendant 8ans, j'ai...
De nos jours les réseaux sociaux occupent une place très importante dans notre quotidien, si ce n'est primordiale. Que ce soit pour rester en contact avec nos proches, pour consulter les nouvelles tendances ou pour partager notre quotidien, nous passons près de 1 heure 30 sur Facebook par jour et plus de 30 min sur Instagram. Les utilisateurs adorent suivre des marques...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis dans le domaine de l'assistance clientèle depuis bientôt cinq ans. Je m'adresse aux auto-entrepreneurs qui souhaitent avoir un assistant pour leurs soutenir. Les interventions se présentent comme suit : s'il y a un rendez-vous ou une urgence, je suis disposé à traiter le cas immédiatement. Donnez-moi les tâches et je m'en...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je m'occupe de la gestion de la relation client par mail avec des clients tant francophones qu'anglophones. Ayant effectué mon M.B.A (Marketing) en Inde, j'ai pu pleinement m'imprégner de la langue de Shakespeare. J'ai aussi géré des projets avec des marques anglophones dans le cadre de mon précédent emploi. Netflix en VO aide aussi largement :) Il va sans dire que le français est ma deuxième...