Annuaire de prestataires en télétravail - page 63

Nous prenons en charge l'ensemble des étapes de fabrication de votre mailing : * Traitement informatique de vos fichiers. * Edition des adresses ou collage d'étiquettes. * Personnalisation de vos documents par impression laser noir et couleur. * Photocopie couleur et noir & blanc de vos documents originaux. * Rapprochement de vos documents personnalisés. *...

Création, saisie, mise en forme, relecture, correction : * Courriers classiques, rapports, thèses, mémoires, * Comptes-rendus, procès verbaux, * Saisie au kilomètre ou avec mise en page, * Formulaires, tableaux de bord, graphiques, * Organigrammes, * E-books. Communication interne et externe : * Diaporama et/ou présentations animées, * Journal...

SAV, assistance, conseils ... un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise. Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des...

Numérisation de : - bobines de film tout format ( Super8 - 8mm - 9,5mm - 16 mm ...) - cassettes vidéo tout format ( VHS - VHS-C - Hi8 - mini-DV ) - photos - diapos - négatifs - documents papier Transfert sur DVD au format final : - vidéo (VOB - MPEG2) - photo (TIFF - JPG) - diaporama (PDF) Mise en page et impression des CD/DVD et des jaquettes....

Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour : * Réduire les délais de collecte de ces informations * Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes * Optimiser votre ROI Les prestations typiques : * Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…) * Numérisation (5 scanners...

Le traitement externalisé de votre courrier entrant vous permettra de : * Réduire vos coûts de gestion * Réduire les délais * Sécuriser et tracer les données entrantes * Partager l’information efficacement surtout avec les sites multiples Les prestations adaptées : * Réception des courriers dans une boîte postale dédiée * Préparation des documents entrants...

Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes : * 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...

Au-delà du simple contact téléphonique, notre centre gère les 360° de votre relation clients en interne à l’exception de l’éditique. Après la numérisation de vos données, nous pouvons en assurer l’enrichissement, ainsi que l’exploitation quotidienne pour une relation clients multicanal performante. Nous effectuons les prestations de qualifications et mises à jours de bases de données et...

Gestion relation clients Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers : Un centre d’appel pour : * la téléprospection * les services après vente en ligne (helpdesk) * le service clientèle...

Secrétariat * Saisie avec ou sans mise en page (courriers, comptes-rendus, rapports, contrats, devis, factures, mémoires, thèses...) * Simple relecture et correction * Simple mise en page * Réalisation et mise à jour de documents plus complexes (tableaux, graphiques, organigrammes, plannings, présentations PowerPoint...) * Création de documents Excel avec macros *...