Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel.
Un Service Client ,...
5 ans d'expériences de prise de rendez vous en appels entrants et sortants. Gestion d'agenda partagés sous outlook , google, Lotus Note, Rendez vous facile.
Préparation d'un mémo incorporant nature du rendez vous, date lieu interlocuteur coordonnées.
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Communication, suivi éditorial des attachés de presse, organisation de salons, rédaction de projets, rapports de notes de presse Traitement de missions liées à l’évènementiel Participation à la rédaction du journal interne...
A partir d'informations papier ou audio et/ou de prises de notes en style télégraphique, je peux réaliser des compte-rendus de réunion ou des rapports organisés sous forme de paragraphes à plusieurs niveaux si nécessaire en fonction des divers sujets abordés, ou selon le modèle souhaité s'il m'est fourni.
Je peux aussi relire, corriger et remettre en page des compte-rendus et des rapports...
Vous avez besoin de retranscrire de documents, carnets de notes, mémoires, et autres. Je suis capable de le faire rapidement.
Si besoin de scanner des images et/ou dessins et les introduire c'est possible également. ...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
Courrier, gestion agenda, rapport de réunion rapport commerciale, conception de documents administratif, conception de document commercial, Indesign, pages, keynote...
concevoir des documents ou plaquettes publicitaires, réalisation de présentation professionnelles sur Keynote.
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Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
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Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
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