Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour :
* Réduire les délais de collecte de ces informations
* Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes
* Optimiser votre ROI
Les prestations typiques :
* Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…)
* Numérisation (5 scanners...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gestion relation clients
Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée
Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :
Un centre d’appel pour :
* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie d'annuaire, de coupons, d'appels d'offres, de catalogue. Saisie structurée et/ou OCR pour coupons, chèques, questionnaires, formulaires, bons de commande, factures, notes de frais, annuaires, saisie comptable, saisie de base de données. Mise à jour de données : adresses, tarifs, catalogues en texte et images. Travaux de normalisation de données et d’organisation...
Développement & Intégration
- Développement "on scratch" de sites Web.
- Reprise d'un site existant, récupération des données et/ou de la charte graphique.
- Déploiement de Portails Intranet, Extranet, e-Commerce, Forums, Blogs, Newsletters, etc.
- Intégration de CMS modernes (MODx, Joomla, ...) & utilisation de Frameworks (Eclipse, Symfony, ...).
- Utilisation des concepts Web 2.0, des...
- Conception de tableaux avec ou sans calculs, mise en forme, tableaux liés, tableaux croisés dynamiques, graphiques
- Formalisation de tableaux de bord
- Création et mise à jour de bases de données, calculs divers, statistiques
- Liaison avec d'autres programmes : Word, Access, Powerpoint
- Normalisation de documents en vue d'une certification
- Mailings, mise sous pli,mise en page,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Journaux d'annonces, sites informatifs et de recherches d'emploi, sociétés gérant des contenus en ligne : notre activité « Internet » répond à vos besoins.
Traitement de l'information
* Mise en ligne d’annonces d’emploi, d’immobilier, d’automobile, d’appels d’offres
* Gestion de contenu de catalogue ou fiche produits,
* Recherche, normalisation et indexation d'informations...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Spécialiste en création, gestion et mise à jour de bases de données, vous propose un service adapté à vos besoins.
Traitement
* Saisie structurée sous masque ou lecture automatique (Lad), lecture optique : adresses, coupons, abonnements, carte de fidélité, formulaires, questionnaires, CV, factures, notes de frais, chèques…
* Indexation d’information : paramétrage et nettoyage...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
* Saisie : Coupons, annuaires, ...
* Traitement de questionnaires (mono ou multipages).
* Traitement de chèques.
* Constitution de base de données pour mailings.
* Mise à jour : adresses (correction, normalisation ou restructuration), catalogues, tarifs, ...
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie de courriers, rapports, mémoires, compte-rendus, discours, dossiers de presse, communiqués de presse, journaux d'entreprise,...
- Frappe de documents volumineux : romans, manuscrits, manuels de formation,...
- Relecture et correction orthographique de tous documents en français
- Saisie de tous fichiers sur Word, Excel, Access
- Saisie de tous documents complexes comprenant photos,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- Courriers, lettres types, publipostages, mise sous pli
- Gestion et suivi de dossiers administratifs et commerciaux
- Formalisation de tableaux de bord
- Normalisation de documents en vue d'une certification
- Saisie de données sur Word, Excel, Access
- Saisie et mise en page de courriers, rapports, mémoires, discours, dossiers de presse, communiqués de presse, journaux d'entreprise,...
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