Formation sur la mise en place d'un système qualité : les étapes nécessaires pour parvenir à la certification (identification de votre activité pour déterminer vos processus et les pilotes de ceux-ci), les incontournables de la norme (les procédures obligatoires) et les outils (création d'indicateurs, tableaux de bord...).
Les entreprises ont peu de temps à accorder à "la qualité" mais elle...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
............ et les mots pour le dire viennent aisément !
Ce proverbe bien connu résume assez bien la nécessité de présenter des documents impeccables.
Ils sont les représentants de votre société et la marque d'estime que vous portez à vos interlocuteurs.
Word ou Powerpoint sont de beaux outils mais ne feront pas tout à eux seuls.
Confiez moi vos brouillons, je vous en ferai des...
Que vous écriviez votre document au fil de l'eau ou que vous rédigiez des documents à la suite d'un projet, veiller à la structure de votre document est essentiel, structure sémantique d'une part et technique de l'autre.
Concevoir un CV, une lettre, un article, des fiches de développement ou de procédures nécessitent une bonne appréhension de l'outil et une rédaction respectant un formalisme...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
- Envoi de mailing par internet :
. Transmettez-moi vos listes de destinataires et le mail à personnaliser
. je fais la transmission pour vous
. sur demande, je vous renvoie un rapport d'adresses revenues en erreur.
- traitement de réponses de mailing par internet :
. Si vous souhaitez faire un petit sondage sans pour autant rentrer dans des outils de traitement statistique des...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
vous avez besoin de faire saisir du texte, de façon rigoureuse, rapide et efficace. Très à l'aise avec les bases de données, je possède un certificat de dactylo qui me permet de saisir très vite. Si ces saisies nécessitent des recherches (vérification, complément d'information), comptez sur moi...
A l'ère de la mondialisation et de l'informatique, le télémarketing est aujourd'hui une étape indispensable pour prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
Ceci nécessite une mobilisation et un savoir-faire que je vous propose.
- Qualification de fichiers clients
- Réception d'appels: prise de commandes, conseil et assistance hotline
- Réalisation...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Il peut parfois être plus avantageux financièrement pour une entreprise de s’offrir les services externes d’un professionnel afin d’effectuer des travaux spontanés qui ne nécessitent pas toujours la présence d’une ressource interne. Le télésecrétariat permet l'accès à l'expertise d'un professionnel sans subir les coûts et contraintes liés à l'emploi à temps complet.
Nous vous proposons...
Notre métier est de saisir et mettre en forme vos documents en complément de votre propre secrétariat.
Que vous soyez Avocats, Huissiers, Notaires, Professionnel de Santé ou Expert, et plus généralement désireux d'optimiser votre entreprise, notre équipe de dactylographes représente la solution à vos contraintes de frappe de documents, dans le respect absolu des règles déontologiques qui...
Réalisation d'applications complexes à partir des outils PC Soft sur base Hyper file ou Tierce (AS 400, Oracle ...)
Application de mobilité sur Pocket ou smartphone.
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L'écoute
La compréhension est une étape primordiale et obligatoire...
Saisie avec ou sans mise en page de tous les documents (thèses universitaires, romans...).
Transcription de cassettes.
Relecture et correction orthographique et grammaticale.
Pourquoi faire appel à notre société ?
Le service administratif de votre entreprise a pour mission de produire une information pertinente, c'est-à-dire fiable et disponible dans les délais impartis. Structuré pour...