J'ai eu l'opportunité de travailler au sein de différentes entreprises, ce qui m'a permis de participer à des projets d'envergure et, ainsi, de développer ma technicité et l’utilisation des outils multimédias et audiovisuels. J’ai eu également l’opportunité d’entreprendre des études supérieures en langues allemandes, à l’Université d’Antananarivo ainsi qu’au Goethe Centrum En effet, passionné,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Fort de plus de 6 ans d'expériences dans le domaine des centres d'appel d'abord en tant que téléconseiller puis en tant que manager d'opération notamment dans un grand multinational, c'est aujourd'hui avec beaucoup de savoir faire et professionnalisme que je prend en charge votre gestion de la relation client client....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai travaillé plusieurs années en tant que secrétaire juridique en cabinet d'avocat et secrétaire administrative dans l'éducation nationale. Je peux faire de la gestion administrative, accueil téléphonique, gestion de planning, frappe de courrier et rapport, organisation de déplacement....
Démarrage d'activité, Lancement de projets, Import/Export, Aide à la restructuration, Conduite du changement, Gestion de crise ....
Directeur Général de PME/PMI. Expériences confirmées jusqu'à 350 collaborateurs, orientés Export, dans les domaines technologiques et de l'énergie, Chiffre d'affaire :Plusieurs dizaines de millions d'euros.
Compétences clés :
Mettre en place la stratégie de...
- Traduction des documents officiels, livres et documents techniques
- Document rendu en format WORD ou PDF
Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine. Certifications internationales.
...
J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national.
J'ai pu expérimenter les domaines suivants :
Conseil client
Suivi de commandes
Suivi de dossiers
Fidélisation clientèle
Chat
Appel sortant et entrants...
Diplômé de deux masters (Recherche en histoire et Conseil éditorial), je réalise des travaux de recherches en histoire aux archives nationales, départementales, dans des archives privées, etc. Je réalise des bibliographies ou encore des bases de données sur des sujets de recherches donnés dans le but d'écrire et de publier des...
Rédactrice confirmée, je vous propose une plume dynamique pour l’élaboration de divers contenus qui respectent fidèlement les règles que vous imposez.
Forte de trois ans d’expérience dans la rédaction d’articles (quelques 2000 articles à mon actif au sein de l’agence de presse internationale Anadolu) je mets un...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Des années passées à organiser les déplacements de dirigeants à l'international, notamment en Asie, m'ont rodée à cet exercice. Trouver la meilleure solution au meilleur coût fait partie de mon métier. Pour votre prochain déplacement, n'hésitez pas à faire appel à mes services....
NIC, INPI et autres organismes certifiants ou délivrants, en France comme à l'international.
En direct ou pour le compte de clients B2B.
Intégrant les classifications spécifiques à la législation française...