Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Si les revendeurs vendaient pendant que vous êtes à la plage, ça se saurait. Vous le savez bien. Un canal de distribution doit être animé.
Nous dynamisons vos campagnes de motivation, par exemple en relayant les règles d'un concours ou en effectuant des appels mystères.
Dans le cadre du développement de votre réseau de distribution indirect, nous facilitons votre rencontre avec vos futurs...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Gestion de Mailing : création support, fourniture de fichiers, mise sous pli, affranchissement, et envoi.
Création graphique (logo et autre)
Etude de satisfaction clients et salariés
Prestations mystères : Client Mystère et appel mystère
Relance téléphonique et Phoning
Création de support personnalisé : cartes de visite, papier en tête, etc …
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
faire de la saisie comptable mais aussi de documents écrits
pour la saisie comptable saisie de factures pour les documents ecrits saisie de documents en format word je recherche aussi a faire de la mise sous pli mais aussi a faire du travail de client mystere soit par téléphone mais aussi en contact direct ...
CONSEIL MARKETING STRATEGIQUE
Etudes et enquêtes : Une solution complète à votre service
- Conseil Marketing stratégique et commercial
- Etudes, enquêtes d'opinion et baromètres de satisfaction
- Table ronde
- Clients-mystère
Vous accompagner dans la définition de votre stratégie marketing et la décliner en actions pertinentes et rentables
ETUDES MARKETING
Identifier les...
Réalisation d’études qualitatives et quantitatives :
- Tests de produits et concepts
- Tests d’image et de communication
- Problématiques de positionnement stratégique
- Fidélisation
- Études de satisfaction clients (baromètres, approfondissements qualitatifs)
- Modélisation économique
- Programme de benchmark sectoriel par Client-Mystère
- Analyse concurrentielle à l’échelle...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
