En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
EPIC est un institut privé agrée par l'état pour les Formation Initiales et Continues , le développement, la commercialisation, la mise en place et la formation de progiciels de gestion , modération de sites: La modération que nous venons de mettre en place a donc pour but de réorienter les débats vers des discussions plus sereines, plus calmes et moins discutailleuses, un partage honnête,...
En appels SORTANTS BTB et BTC :
- Relances d’impayés,
- Gestion de dossiers d’assurances,
- Vente de services de toutes sortes,
- Enquêtes,
- Enrichissement de base de données,
- Invitations diverses (salons, portes ouvertes etc...)
- Vente d’abonnements,
- Cross selling,
- Up selling,
- Détection de projet,
- Réabonnements,
- Prise de RDV,
- Gestion de promesses de fonds
En...
Nous sommes un centre d’appel ,a Casablanca nous avons une large
expérience dans
le domaine de la téléphonie la réception et l'émission
d'appel dans différents domaines : énergie renouvelable (pompe à
chaleur, panneaux photovoltaïque, Biomasse,……..), Énergie (Alter-gaz,
Directenergie......),Traitement d' eau, Immobilier, Télécommunications
(S FR, ORANGE, BELGACOM, EUPHONY GROUPE, SUISSE...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Nous sommes basés à Casablanca au Maroc, nous proposons d'assurer:
-la modération des contenus web qui consiste à modérer filtrer les contenus
publiés par les internautes :
tels les commentaires d'articles, blogs, forum, chat, petites annonces...
Notre objectif:
Est de supprimer des sites de nos clients sur leur plateforme ou
interfaces tout ce qui ne respecte pas leur charte (injures,...
Nos rédacteurs créent votre contenu en fonction du cahier des charges que nous aurons défini ensemble.
Ce cahier des charges permet de définir le type d'article (biographie, article d'information, billet d'humeur...) ainsi que la taille conventionnelle à respecter (comptée en mots ou en caractères alphanumériques selon vos habitudes).
Nous pouvons également répondre à des contraintes liées...
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
Dans Traitement de données - Animations forum et blog
Le 20e siècle a été l’âge de la diffusion.
Le 21e siècle est l’âge de la conversation.
Animation et modération a priori, a posteriori, en direct, sur demande, pour tout type de site et tout type de contenu : texte, multimédia......
Agrégation de flux d'informations : actualités, petites annonces, emploi...
Centralisation des différents flux et sources. Mise en place de bases de données structurées.
Exemple : petites annonces
- Collecte, validation et indexation de petites annonces, qu'elles soient généralistes : automobile, immobilier, emploi, bonnes affaires ou plus spécialisées : antiquités, covoiturage,...
