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Je suis spécialisée dans la saisie de données rapide et précise ainsi que dans la traduction multilingue en ligne. Avec une expérience solide dans la gestion de données et une expertise linguistique approfondie, je m'engage à fournir un travail de qualité supérieure, adapté aux besoins spécifiques de chaque projet. Que ce soit pour des documents administratifs, des contenus web ou...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
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Avec plus de 12 ans d'expérience dans le domaine de la télécommunication, je dirige une équipe de 30 agents spécialisée dans les appels entrants, sortants et l'assistance virtuelle. Je m'appelle Ravou et je gère un centre d'appels à Madagascar depuis 2011. Nous collaborons avec plusieurs sociétés francophones, comme une société de distribution en parapharmacie qui nous confie la...
Vous recherchez de nouvelles opportunités de développement commercial et souhaitez accroître votre portefeuille client ? Mon équipe chez BIHE Solutions peut vous aider à atteindre ces objectifs grâce à nos services de prospection professionnelle. Nous mettons à votre disposition une équipe expérimentée et dédiée, formée aux techniques les plus efficaces de prospection téléphonique. Nous...
Rédaction de texte sur divers thématiques pour des sites webs et/ou des réseaux sociaux. Rewriting et retranscription de notes, compte rendu, états des lieux etc... Exécution de missions ponctuelles et livraison en fonction des deadlines préétablies. Offre disponible pour les particuliers (entrepreneurs, étudiants...) et les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
J'étais réceptionniste et responsable client avant de changer de domaine pour me convertir dans le monde du télétravail, je me propose pour devenir une télé-secrétaire à domicile vu que je ne suis pas sur place je vous présente ci-dessous les taches auxquelles j'ai exercé avec les types de missions: Traitement des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
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En tant que freelance, je propose mes services spécialisés dans la gestion financière, comptable, fiscale et administrative. Je vous assure une gestion précise de vos finances, en garantissant conformité et optimisation. Mon expertise en secrétariat vous offre une organisation administrative impeccable, soutenant chaque aspect de vos opérations. De plus, mes compétences en...
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Je suis un expert en gestion de la relation client spécialisé dans le back office, avec une solide expérience dans l'optimisation des processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Mon objectif est d'aider les entreprises à maximiser leur performance en optimisant les opérations internes et en assurant une gestion fluide et efficace de la relation...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Si vous êtes là, c'est surement que vous souhaitez apporter de la croissance à vos affaires en bénéficiant des avantages qu’offre la prospection téléphonique. Alors faisons ensemble un rapide état des lieux :
Nous savons que beaucoup d’entrepreneur, de commerciaux et d’équipe de ventes aujourd’hui trouve stressante la tâche de prospection téléphonique et du coup, ils ont du mal à...
Passionné des métiers de la communication, polyvalent et autodidacte,
les missions administratives, de vente, digitales et rédactionnelles font parties de mes acquis professionnels.
Formations académiques et autres.
Marketing et Commerce
Communication interne et externe
Indicateur de pérformance et implantation des systèmes de suivi-évaluation
Programation web :...
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Titulaire d’une Licence en Sage-femme de l’Université de Toamasina, j’ai acquis une solide expérience en télésecrétariat médical depuis mi-2022. Familiarisée avec les termes médicaux grâce à mon parcours en paramédical, je suis en mesure de fournir un service de qualité en gestion d'agenda pour les médecins.
Compétences
Excellente maîtrise de la langue...