Notre expertise: Communication papier et réseaux sociaux
Atteignez vos objectifs: A l'aide de notre expertise, développez une stratégie cohérente adaptée à votre budget!
Gagnez du temps: Sous votre contrôle, laissez-nous le soin de communiquer pour vous.
Non seulement vos clients sont en permanence submergés de messages venant de la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre secrétariat à la carte, idéal pour : PME/TPE, indépendants, professions libérales, maîtres d'œuvre
SAISIE & GESTION DE DOSSIERS
Assistance administrative
Saisie d’enregistrements audio MP3, MP4, DSS
Saisie de devis, de factures, de courriers, de comptes rendus de réunion
Saisie de bases de données sur Excel
Mise en page appliquée et saisie d'offres techniques, commerciales,...
Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs.
Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes.
SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos,
Répondre au messages mails, relances,...
- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine.
- Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients.
// Prestation de haute...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous n'arrivez pas à accomplir vos missions sans être interrompu!! N'hésitez pas à me confier vos appels!! j'assurerai un accueil professionnel, vous transmettrai les messages par mail afin que vous puissiez y répondre en fonction de vos disponibilités. Votre courrier peut aussi être domicilié dans mes locaux, je scannerai et vous enverrai les documents les plus urgents sans attendre par...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
-Accueil téléphonique et prise de messages
-Réception d’appels
-Vente-Conseil d’abonnement
-Prise en charge de la demande client
-Fidélisation
-Rebond commercial
-Hotline nuit
-Prise de commande
...
Animation de plateforme dating et forum. Faire un suivi des comptes de plusieurs clients de la société en France.
Répondre les messages et commentaires envoyés par les internautes en ligne
Animatrice clavier (travail sur ordinateur)
4 ans d'expériences...
J'interviens sur les choix, la politique de votre SI.
Je gères les équipes, les fournisseurs.
Gestion de parc
• Analyse des messages reçus à l’unité de pilotage
• Maintien des conditions générales de production
• Grandes connaissances matériel
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell ...
Mise en œuvre, maintenance systèmes d'exploitation.
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
________________________________________
Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell 6.5->4.11
Vmware 5.5->4.01
________________________________________
Service de distribution :
SMS2003 - ZenWorks2 – Gpo
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Messagerie :
Exchange 2013->5.5 -...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Au cours de vos absences prolongées, ou à cause d'un empêchement quelconque, je peux assurer la réception de vos appels, la prise de notes de vos messages et vous les communiquer tout en vous garantissant la confidentialité absolue de vos données...
