Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1996, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres.
La compréhension de vos métiers est au cœur de nos préoccupations
Le paramétrage du standard peut par ailleurs être réalisé par votre propre standardiste, au travers d’une simple interface web. La console permet de gérer la présence, les appels (simultanés, rejet,...
technicien informatique (dépannage matériels, logiciels).
formateur bureautique (le pc, imprimantes, réseaux, Internet, messagerie, windows jusqu'à version 10; word, excel, powerpoint... jusqu'à version 2016) aussi bien en initiation que perfectionnement.
Je peux fournir les supports de cours (PDF) ainsi que les exercices d'application...
- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine.
- Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients.
// Prestation de haute...
Je travaille à vous conseiller sur les différente solutions et à faire un choix pour votre besoin d'hébergement de votre site internet ou votre messagerie, mais également à gérer votre espace d'hébergement au quotidien quelque soit le fournisseur et la localisation....
Formateur bureautique depuis 6 ans auprès de BTS 1ère et 2ème Tourisme et les BTS 1ère Banque, Assurance et Immobilier mais également en entreprise.
Je me déplace chez vous (selon secteur géographique) pour une formation adaptée à vos besoins.
N'hésitez pas à visiter le site pour plus d'information quant aux items...
? Windows XP/Vista/7/8, Linux, Mac OS X, Android, iOS, BlackBerry os10
? La suite Microsoft Office 2003/2007/2010/2013
? Installation et configuration d’un serveur (Windows Server 2008 R2/2012)
? Implantation et gestion d’un serveur de messagerie (Exchange Server 2010)
? Implantation et administration de serveur (UNIX/Linux)
? Gestion des équipements d’interconnexion...
J'interviens sur les choix, la politique de votre SI.
Je gères les équipes, les fournisseurs.
Gestion de parc
• Analyse des messages reçus à l’unité de pilotage
• Maintien des conditions générales de production
• Grandes connaissances matériel
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell ...
Mise en œuvre, maintenance systèmes d'exploitation.
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell 6.5->4.11
Vmware 5.5->4.01
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Service de distribution :
SMS2003 - ZenWorks2 – Gpo
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Messagerie :
Exchange 2013->5.5 -...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Dans ma profession de secrétaire, je suis amenée tous les jours à mettre sous pli le courrier en masse, pour le mailing, suite consigne des "patrons" je fais parvenir un courrier au client par scan ou en direct dans la messagerie. Je sais utiliser tout type de messagerie internet (gmail, thunderbird, outlook..) je sais très bien m'adapter aux différents logiciels...
