Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie à distance de données que ce soit sous Excel que sous Word, et mise en page.
Relecture, rédaction, saisie et mise en page des données.
Accueil téléphonique, prise de rendez vous et gestion d'agenda, rappel des clients et suivi, transmission des messages, saisie de données et gestion de base de données....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...), modalités d'accueil, saisie avec dictaphone, saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer, suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes, effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages...
Who : Qui
What : Quoi
Why : Pourquoi
When : Quand
Where : Où
Cette règle journalistique sert à structurer vos messages et à vérifier qu’aucun aspect important n’est passé sous silence lorsque vous écrivez vos textes.
Vous n’avez pas nécessairement besoin de répondre à toutes ces questions à chaque fois. En revanche, elles vous permettent de définir un objectif clair pour...
Vous êtes en profession libérale ou même une TPE / PME ? Vous êtes à la recherche d'un partenaire informatique à l'écoute de vos besoins ? Comme de nombreuses PME, vous ne souhaitez pas embaucher un informaticien à temps plein pour la gestion de votre parc. Chaque employé se charge de résoudre lui-même...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
-Rédaction du message ou préparation des informations fournies
-Mise en forme du message dans le respect d'un cahier des charges
-Personnalisation du mail
-Vérification des données (pour éliminer les adresses éronées) et/ou création de la liste de contact
-Envoi du mail ...
Assistante administrative pour le service de contentieux aux impôts de lille : rédaction, relecture et gestion des rapports contentieux, aide à la constitution des dossiers du service, prise de messages, de rendez-vous, gestion de l'agenda du responsable...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Il n’est plus aujourd’hui une entreprise qui ne soit concernée par une obligation de réactivité extrême vis-à-vis des demandes de ses clients.
Qu’il s’agisse d’un message urgent, d’une alerte sur un numéro spécial, d’une prise de rendez-vous ou encore d’une simple demande d’information, les sollicitations de vos contacts professionnels, comme grand public, réclament la permanence d’un accueil...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous pouvons gérer un carnet de rendez-vous (Cabinet médical, Cabinet d'avocat, SAV,ou personnel...).
Egalement nous proposons d'accueillir sur le mode standardiste : rediriger l'appel, prendre les messages et en faire le compte rendu.
Nos collaborateurs parlent d'un français sans accent, une excellente capacité d'écoute (reformulation, validation) et surtout une grande culture...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL TRADITIONNELLE Nous sommes une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients et prospects. Un service qui reflète l’image de votre société. C’est une solution qui vous permet de garder le contact avec tous vos contacts professionnels et personnels sans...
99,5 % d'appels décrochés en moins de 3 sonneries SANS prédécroché musical Un personnel qualifié, formé et accompagné par une équipe d'encadrement expérimentée La flexibilité des horaires Des équipes dédiées et/ou mutualisées organisées en pôles de...
