Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans la jungle des plates-formes de téléformation, il n'est pas très aisé d’opérer de sélectionner la solution qui conviendra à une situation de formation particulière.
En effet chaque formation est un nouvel espace pédagogique à réinventer au bénéfice de l'apprenant.
Il faudra ensuite définir un cahier des charges afin d'établir les différentes étapes nécessaires.
Ceci de la conception et...
Depuis la conception d'événements BtoB jusqu'à la réalisation, la clôture et le bilan.
Maîtrise de l'ensemble des étapes, du planning et du budget.
Modalités de reporting fiables et constructives.
Identification et sélection des cibles, des prestataires et des partenaires.
...
Nous vous proposons de retranscrire vos documents sonores (K7 audio, mp3, vidéo...) :
- verbatim : transcription intégrale du document original.
- compte-rendu : transcription simplifiée et correction syntaxique tout en conservant la teneur des propos.
- synthèse : transcription des éléments majeurs du document original, en établissant éventuellement une présentation schématique des...
- rédaction de CV, lettres de motivation.
- rédaction de courriers (litiges, réclamations, remerciements, relances, propositions commerciales, etc.).
- conception et rédaction de documents divers (menus, cartes de visites, lettres-types, cartes de vœux, etc.).
- aide et soutien à l'écriture (conseils à propos de la syntaxe, du vocabulaire, etc.)....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique, gestion d'agendas, dans le domaine médical ou juridique (avocats ou autres praticiens).
Frappe de documents, saisie de courriers,
Diplômée en droit (Master).
connaissance des outils informatiques de base. Bonne élocution, bon orthographe....
Animation de réunion,...
Préparation, organisation, coordination et accueil de réunion, journée portes ouvertes, inauguration, spectacle, séminaire, congrès, conférence, tournées, évènements, spectacle, formation,...
Préparation et organisation de mariage, réception, fête,...
Possibilité de travailler sur site...
