Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mes compétences dans ce domaine :
- Gestion administrative.
- Constitution et mise à jour de bases de données Clients / Prospect.
- Mise en place de moyens techniques et organisationnels.
- Gestion des plannings, étude et traitement des devis, des commandes, des dossiers.
- Traitement des courriers, des demandes, des litiges, des relances.
- gestion et développement du portefeuille...
Nos compétences dans ce domaine : Programmation artistique, identification de sujets potentiels à exploiter en fonction de la demande. Recherche de prestataires, négociation, gestion des transactions, suivi des commandes. Organisation, gestion et coordination de l'évènement. Élaboration du plan de communication. Recherche des partenaires et...
Animation de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube...)
Rédaction de communication Web
Référencement
Recherche de partenariat
Rédaction de blog d'entreprise
Veille concurrentielle
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Ecriture de scripts perl permettant l'automatisation de nombreuses tâches répétitives.
Exemple :
Récupération de données, traitement, insertion dans une base MySQL....
Je donne des formations (initiation ou perfectionnement) dans la gestion de vos bases de données ACCESS : requêtes, états, tableaux croisés dynamiques, graphiques.
Je développe des interfaces et macros ACCESS afin de vous faciliter la saisie et l'exploitation de vos bases de données selon vos besoins....
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
Etude des besoins, modélisation des circuits de gestion des flux, étude de faisabilité et d'opportunité.
Assistante à la mise en oeuvre : gestion du projet, tests de recette
Assistance au changement : documentation, plan de communication et de formation...
Paramétrage et développement de macros Ms Office Pro (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) pour améliorer et fiabiliser votre productivité bureautique :: publipostage, mailings, comptabilité analytique, analyses statistiques, formulaires de saisie, etc....
