L’écrit est un mode d’information et de communication plus efficace que l’oral et dont Telesecretariat s’est fait le spécialiste. Plus concis et plus opérationnel que l'oral, l'écrit véhicule les mêmes contenus, tout en les valorisant.
Telesecretariat vous propose trois types de prestation écrites différentes :
La transcription
Reprise formelle du discours, fidèle à la forme orale, la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour bénéficier de notre service de permanence téléphonique, Télésecrétariat vous attribue un numéro dédié qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment :
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à votre initiative grâce au service de renvoi proposé par France Telecom
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automatiquement avec le service de renvoi sur occupation
Très simple d'utilisation, vous renvoyez vos appels quand vous le désirez :
Lorsque vous...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Une prestation irréprochable 7j/7, 365j/an, par une
équipe formée, compétente et supervisée, des
outils vous permettant de garder le contrôle, une
relation à long terme basée sur la confiance et la
qualité. Voici ce que nous pouvons vous apporter.
Par ailleurs, grâce à une expérience qui nous permet
d’optimiser les travaux, nous sommes à
même de vous proposer des coûts raisonnables...
Vous avez choisi d' ouvrir une boutique en ligne, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous allez étudier diverses propositions de prestataires internet, et vous sélectionnerez la formule la mieux adaptée à votre projet de vente à distance sur le net.
Que ce soit pour de la vente en ligne de parfum ou de DVD, vous aurez besoin d'un système de paiement en ligne sécurisé : Notre société...
Un savoir-faire pour un savoir-dire : je mets mes compétences et ma créativité au service de tous ceux (particuliers, entreprises, collectivités territoriales) qui recherchent un message efficace et élégant. Créativité, réactivité et confidentialité.
Dans les secteurs d'activités suivants:
Vie municipale et associative, évenementiel, sports, PME-PMI, agriculture, tourisme, politique et...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Le terme « webdesign » désigne la discipline consistant à structurer les éléments graphiques d'un site web afin de traduire, à travers une dimension esthétique, l'identité visuelle de la société ou de l'organisation. Il s'agit ainsi d'une étape de conception visuelle.
L’intérêt d’un design personnalisé est multiple
Proposer un site reconnaissable, en adéquation avec la cible, pour un impact...
Analyse, conception et développement de la base de données et du site conformément à vos besoins.
Nous développons un système de gestion de votre site sur-mesure, rapide et facile d'utilisation.
Nous construirons un design adapté à vos envies et à l'activité de votre entreprise.
Hébergement de votre site sur un serveur dédié avec sauvegardes régulières sur un serveur...