Nous sommes Professionnelles de la Relation Clientèle. Nous travaillons pour des sites connus en réception d'appels, souvent sur le suivi de commande.
Naturelles, positives, enjouées, nous vous apportons qualité, politesse pour une image sans faille....
Mise à jour site web sous CMS open source Joomla, Spip, Typo3 et wordpress. Animation des sites, et gestion base de données (inscription, newsletter..). Optimisation d'un contenu existant dans le cadre d'un meilleur référencement.
Formation à l'outil de gestion de contenu. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Réalisation de newsletter et mailing . Gestion bases de données et gestion des mail retour. Synthèse sur le taux d'ouverture et la couverture géographique.
Newsletter et mailing à votre image (logo, charte graphique, liens vers formulaire, documentation et/ou site internet). ...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Création, qualification de fichier, détection de projets auprès de professionnels
sondages, enquêtes de satisfaction,mise à plat des questionnaires avec synthèse des résultats et graphisme.Récapitulatif sous forme de dossiers. Rédaction d’argumentaires? Création classeur Excel utilisable.Envoi mailing ciblé + Rapport
Établissement de devis et factures, préparation des règlements fournisseur et...
Audit de vos support de communication (site Internet, plaquette publicitaire, mailing, communiqué de presse...)Rédaction de votre cahier des charges
Interface client/technique.Formation mise à jour de contenu et/ou tutoriel
Action de référencement, Optimisation de la communication par le biais des portails web communautaire (viadeo, facebook…)Gestion du contenu web, création de plaquette pub ,...
A partir de votre cahier des charges, je me propose de créer, configurer et gérer le contenu éditorial de votre site à partir de CMS (SPIP, Joomla...). Si plusieurs rédacteurs produisent du contenu, je peux en assurer l'administration et la validation des articles rédigés....
Traduction en 11 langues de tous vos documents, catalogues, sites internet, romans ... langues prises en charge : anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, chinois, finlandais, polonais, arabe. traductions par natifs ou double nationalité spécialisés dans la finance, assurance, médical et luxe...
Domaines, mode, électricité, cables, télécom, médical, construction, finance.
15 ans d'expérience, fonctionnement avec outils CAT, trados, wordfast ou geoworkz
référencé PROZ 29905.
Traduction de correspondances avec suivi téléphonique possible.
Prestation rapide et soignée, travaux de relecture possible.
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A partir de minutes, photos, ou relevés sur sites, réalisation des plans d'étage, en 2D, avec vues en coupe ou des élévations.
Dossiers de permis de construire ou dossiers de fabrication.
Réalisation d'implantations équipements, appareils cheminements, réservations, positionnements avec altimétries et arases, de recollements ou de DOE, avec questionnements possibles sur les incohérences...
récupération depuis source papier ou pdf ou autre et conversion de ces documents en un un fichier exploitable par votre logiciel.
Exemple : depuis un pdf -> word
Y compris l'insertion dans votre logiciel ou applicatif pour y ajouter des images à rendre d'une couleur plus pastelisée par exemple....
