Êtes-vous un gérant d'une entreprise en pleine croissance ou un auto-entrepreneur ? Vous gérez vous-même votre processus de production, vente et les suivis de vos clients ? Et vous avez des difficultés pour se concentrer sur l'aboutissement de votre objectif ?Notre entreprise est implanté à Madagascar comme sous-traitante...
En constante recherche d'évolution, j'ai vu une énorme opportunité dans le domaine de l'e-commerce. J’ai eu l’occasion de travailler avec plusieurs e-commerçants proprement dit et des agences spécialisés dans ce domaine. De ce fait, je maitrise avec perfection tous les activités que comportent l'e-commerce allant de la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je propose mes services de chargé de réclamations clients par e-mail aux TPE et PME. Savoir répondre aux demandes des clients est essentiel pour toutes stratégies de fidélisation. En effet, un mauvais service client est une des sources majeures d’abandons de transactions. Pour garantir une bonne interaction entre votre marque et vos clients, je...
La qualité de notre travail se remarquera lorsque nous comprendrons les enjeux de votre entreprise, dont nous agissons comme votre porte-parole sur le web :Connaître l'environnementAnalyser de façon pertinente et mesurer mieux le ROI de vos actionsEtablir une stratégie de contenu avec des objectifs de ligne éditoriale bien définis pour répondre...
De nos jours les réseaux sociaux occupent une place très importante dans notre quotidien, si ce n'est primordiale. Que ce soit pour rester en contact avec nos proches, pour consulter les nouvelles tendances ou pour partager notre quotidien, nous passons près de 1 heure 30 sur Facebook par jour et plus de 30 min sur Instagram. Les utilisateurs adorent suivre des marques...
Si vous souhaitez augmenter votre trafic sur les réseaux sociaux et l'engagement des utilisateurs pour votre entreprise ou votre produit, je suis là pour vous aider à créer du contenu et je ferai toute la gestion de la communauté pour vos comptes. ? Augmenter l'engagement sur vos comptes de médias sociaux ? Augmenter la notoriété de la...
Nous offrons nos services de community Manager : Développer la notoriété de la marque sur le net Animer la communauté et renforcer sa cohésion Accompagner le développement technique et fonctionnel des plateformes Etablir le reporting et analyser. ... Rester en veille Tarification en fonction du budget proposé. Nous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous êtes un professionnel : auto-entrepreneur, artisan, profession libérale, start-up, TPE/PME, association …
Vous accordez nécessairement du temps à la gestion administrative de votre activité.
Vous êtes un particulier et vous avez besoin d’une aide pour vos travaux administratifs, je suis là pour vous.
Services : gestion administrative, gestion commerciale, gestion comptable, ressources...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Avec de solides bases grâce à mon expérience au sein d'une boîte d'externalisation des services d'assistance, je peux fournir du service client haut de gamme incluant : la gestion de la relation client, le support et l'assistance techniques, le suivi logistique des livraisons, le contrôle qualité, etc. J'ai collaboré avec des marques reconnues à...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je m'occupe de la gestion de la relation client par mail avec des clients tant francophones qu'anglophones. Ayant effectué mon M.B.A (Marketing) en Inde, j'ai pu pleinement m'imprégner de la langue de Shakespeare. J'ai aussi géré des projets avec des marques anglophones dans le cadre de mon précédent emploi. Netflix en VO aide aussi largement :) Il va sans dire que le français est ma deuxième...
