Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
Traduction et traitement de textes de l'anglais au français. Spécialisée dans le domaine de l'environnement, soit la géologie et l'hydrogéologie plus précisément. Toutefois, peut aussi traduire tous autres types de textes, sauf les textes liés directement au marketing....
Ø Ecriture de scenarii : DVD [ex : DVD pédagogique château de Versailles (aile Napoléon)], jeux interactifs (ex : jeu concours Comité Interprofessionnel des Vins de Nantes), animations (ex : présentation "compréhensible" par tous les salariés des résultats financiers de la Caisse d'Epargne)
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de...
Ø Mise en page de plaquettes et de pages html
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de données Access et File Maker Pro coordonnées et catalogues produits, journaux internes, sites Internet…
Ø Relecture et rewriting : sites Internet, livres, journaux internes, mémoires, thèses…
Ø Rédaction : plaquettes, sites Internet,...
Ø Relecture et rewriting : sites Internet, livres, journaux internes, mémoires, thèses, bases de données… La correction peut se faire directement sur le support (Work, Excel, In Design, ClarisWorks, Dreamweaver, Powerpoint, Flash, Illustrator).
Ø Saisie de documents divers textes, bases de données, comptabilité (Ciel) : livres, plaquettes, bases de données coordonnées et catalogues produits,...
