Annuaire de prestataires en télétravail - page 56

Formation des nouveaux entrants sur les process et le logiciel interne Mise en place d’une bibliothèque interne Conception d'outils pour la communication interne Réalisation des visuels marketing (plaquette, site web…) Bonne connaissance du web et réseaux sociaux PAO ok...

Accueil Standard téléphonique, Gestion d'une base de données Tâches administratives diverses (mailing, courrier, archivage) Rédaction d’annonces et de synthèses Formation des nouveaux entrants sur les process et le logiciel interne Mise en place d’une bibliothèque interne Participation à la conception des outils de communication interne Participation à la réalisation des visuels marketing...

étude de marché: - réseaux sociaux - mobile - innovation technologique mise en place d'opérations marketing. création de site e-commerce. ...

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Réception d’appels (Inbounding) : • Accueil téléphonique. • Service clientèle. • Externalisation de standard. • Hotline information produit / conseils d’utilisation. • Hotline support technique ( Help Desk ). • Prise de commandes / réservation. • Télé-secrétariat. • Permanence téléphonique. Emission d’appels (Outbounding) : • Étude de marchés. • Détection de projets. •...

Tous travaux concernant le marketing opérationnel: - Rédaction de contenus - Référencement naturel - Mission de téléprospection ( Qualification de fichiers, enquetes, prise de rendez-vous...) - Mission de télévente ( B to B et B to C) - Mission de télésecrétariat ( Réception et emission d'appels, routage clientèle, gestion d'agendas, gestion des courriers administratives...) ...

Négociations commerciale  Emission et réception d’appels commerciale  Accueil/Standard  Saisie/Administration  Rédaction  Vente direct en ligne  Assistance technique  Prise de RDV commerciale  Hotline  Backoffice  Reporting  Formation et prise en charge des...

j'ai ete chargee de clientele pendant 3 ans et j'ai plus de 10 ans d'experience dans le telemarketing, sondages, ventes, creation de traffic, base de donnee, prise de rdv, qualification de fichiers, service a la clientele entre autres...

Analyse financière du réseau de négociant en vin pour un grand château bordelais.Enquête marketing sur l'image renvoyée par les revendeurs (cavistes, restaurateurs) de ce même château. Analyse Pays ( fonctionnement politique, sociale, economique)....