Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Chargée de clientèle pour toutes vos relations clients en télémarketing: traitement de mails, traitement base de données, sondages, télévente, etc...
Chargée de clientèle en télémarketing, nous proposons des prestations de services, dans les domaines de la relation client et de la télécommunication : saisie informatique, qualification de fichiers, mailing, télévente, téléprospection (BtoB),...
Je suis spécialisé dans les études de marché et les études économiques sous la forme d’enquêtes et de sondages.PRESTATIONS : Enquêtes de satisfaction. Post test de campagnes de publicité. Etudes de marché et tests de concept. Benchmarks (études de l’offre et de la concurrence). Etudes...
Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Avec une expérience de DAF et une formation d'économiste, je peux vous aider :
- dans l'analyse de bilan : votre situation financière, l'analyse du bilan de vos concurrents / fournisseur, les risques et les questions à poser en fonction du secteur d'activité
- dans l'analyse des marchés : analyse des marchés, évolution de la conjoncture économique, opportunités, risques et perspectives de...
Dans Service aux entreprises - Certication - accréditation
Mettant à votre disposition une forte expérience de la certification des entreprises industrielles et de services, je peux intervenir dans votre démarche, en fonction de vos objectifs et selon des modalités adaptées à vos modes de fonctionnement et vos besoins : définiton et mise en oeuvre du système de management, aide à la mise en oeuvre, pré-audits, benchmarking, préparation des supports de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Nous saisissons toutes les opérations comptables (factures, OD, paye) avec des comptables malgaches agrées bac + 5. Nos opérateurs ont 5 ans d'expérience minimum en comptabilité sous différents logiciels du marché....
La boutique en ligne est aujourd’hui l’équivalent virtuel d’un commerce. Elle se décline sous plusieurs formes : La vente à distance (banque en ligne, assurance en ligne, presse en ligne) Les ventes combinées (vente en magasin et vente physique) Le commerce électronique transfrontalier Les outils utilisés sont : le...
Vos demandes spécifiques sont les bienvenues. Tous ces visuels imprimés par vos soins avec vos propres fournisseurs sont adaptés à votre force de vente. Ils vous offrent une meilleure visibilité et une image cohérente de vos produits ! Et si vous n'avez pas de fournisseurs pour concrétiser les réalisations, contactez les...
