Missions : Transmettre un savoir, accompagner un savoir-faire et inspirer un savoir être. Vision : Offrir un service adapté et de qualité à tous pour déployer son plein potentiel. Valeurs : L’intégrité La bienveillance Le respect L’équilibre Le partage La performance Mot de la présidente...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je m'adresse à qui veut externaliser son accueil téléphonique. Pour ce j'ai l'expérience requise : Informaticien de formation; Téléconseiller avec plus de 15 ans d'expérience Ayant travaillé sur les marchés publics entre 2010 et 2016 : Propriétaire gérant d'un centre d'appel depuis l'année 2013,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
« Construire une marque couronnée de succès n'est seulement une histoire de R.O.I, c'est aussi construire une relation authentique avec les clients. » Ryan Holmes. La connaissance de vos clients et effectuer un échange personnalisé avec eux est primordial afin de cerner leurs attentes et leurs besoins pour augmenter leurs satisfactions. Autant...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose un service de transcription de vos fichiers audios/vidéos pour une restitution en format texte (format word ou pdf) selon les modèles de votre choix. Je peux transcrire jusqu'à +5 heures d'audio par semaine, avec un respect strict des consignes de transcription (Verbatim, épurée, etc.) Je retranscris vos fichiers audios et vidéos à...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Cette proposition s'adresse à toutes les entreprises qui n'ont pas la place de mettre une secrétaire. Je suis disponible du lundi au samedi matin à mon domicile. Mon tarif est de 9 € de l'heure et j'ai 5 ans d'expérience dans le secrétariat J'ai un BEP Secrétariat et un bac STT Secrétariat. Je peux réaliser tous types de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Que vous ayez besoin d'aide pour gérer vos dossiers de marchés publics, pour la comptabilité de vos chantiers, ou pour toutes autres taches de secrétariat technique du bâtiment, je vous propose de devenir votre assistante administrative. Vous pouvez me solliciter de manière souple, pour des missions ponctuelles ou régulières de quelques...
PERIMETRE D'INTERVENTION GEOGRAPHIQUE France métropolitaine Europe de l'OuestCIBLES Start ups, associations, TPE, PME et Grands ComptesPRESTATIONS Etudes de marché qualitatives et quantitatives Environnement, Besoins, Positionnement, Cibles, Offres, Tarifs, Modes de Mise en marché, Concurrence Recherches documentaires Elaboration de Modèles...
Je mets à votre disposition mon expérience, soit environ plus de 7 ans dans le domaine de la relation client.Conseillère clientèle Déjà conseillère clientèle au sein d'une grande société qui sous-traite le service clientèle d'un opérateur téléphonique en france pendant 3...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Liste non exhaustive Traitement des devis & des factures clients Gestion des démarches et formalités administratives auprès des différents organismes (Impôts, URSSAF, banques, avocats, huissiers, mairies & autres…) Gestion des abonnements Suivi de la flotte automobile Création et mise en page de documents...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Au travail, le temps passe trop vite. Beaucoup trop vite. Même avec la meilleure volonté du monde, il est trop rare de venir à bout de la liste de tâches programmées pour la journée. La faute à ces imprévus qui prennent beaucoup trop de temps. Les activités chronophages sont énergivores. Elles empiètent sur...
