Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je propose une prestation de gestion de la relation client qui s'organise autour de la gestion du CRM, d'une assistance clientèle, du reporting d'informations en interne, du mailing, de la facturation, du sourcing de leads, du suivi et de l'analyse des résultats et des performances. Ayant exercé plus d'un an en tant qu'Account Manager, Business Developer et Customer Support...
Divers travaux possibles liés au domaine informatique
Ci-dessous un résumé de mes activités précédentes:
Employé depuis plus de 25 ans dans les secteurs de la finance et du commerce, j’ai pu développer une large expérience dans les domaines crédit , cartes de paiement et systèmes de fidélisation. En tant que manager d’une équipe informatique , j’ai réalisé le développement et le déploiement...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Dans le domaine de la communication corporate et du digital depuis 15 ans (un vrai dinosaure du web), j’ai exercé des fonctions diverses (chef de projet, planneur stratégique, “cyberconsultant”, knowledge manager, directeur de pôle) dans plusieurs types de configurations (en agence, freelance, en régie chez l’annonceur, entrepreneur) et pour des actions de développement/newbizz ou pour des clients...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance aux associations dans la gestion des tâches administratives quotidiennes : Communication évènementielle Mailings Gestion des adhésions Community Manager Comptabilité Rédaction des Newsletters Rédaction contenu web Conseils et veille organisationnelle pour l'optimisation des ressources Service d'illustration,...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Étudions ensemble les forces de vos produits et services, définissons votre cible, étudions votre marché, nous pourrons ensemble établir les argumentaires les plus percutants qui vous feront marquer des points chez vos clients et prendre des parts de marché à vos concurrents!
Master 2 en Management des Relations Commerciales
5 ans d'expérience en tant que commercial, business developer,...
Donner au manager la capacité à piloter les ressources humaines pour lui permettre d’améliorer la performance des membres de son équipe et du groupe et pour renforcerez aussi sa crédibilité de manager. En qualité d'experte RH, mon objectif est d'apporter aux managers des savoir-faire (être capable de :) Utiliser les techniques et...
Désirez vous mieux vous positionner sur les moteurs de recherches et faire un bon suivi de vos clients sur les réseaux sociaux? Dotshore met à votre disposition une équipe experte de référenceurs ,community manager et Web marketeurs afin de vous suivre dans la mise en place de votre stratégie digitale....
Je maîtrise les outils de référencement tels que la soumission dans les annuaires, dans les blogs, dans les forums et les réseaux sociaux ou l’optimisation des sites On-page et Off-page.
Je suis aussi familier avec Google Ads pour gérer une campagne de publicité que ce soit au niveau du réseau de recherche ou du réseau display. Je maîtrise également les campagnes Google Ads pour des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La retranscription de fichiers audio, qu’il s’agisse de compte-rendus médicaux, de rédaction de brevets, de notes prises lors de déplacements ou de reportages, la correction d’articles, de fiches produits, de courriers, la rédaction d’articles, l’écriture d’e-books, la création et l’animation de réseaux sociaux, la gestion des relations presse, sont quelques exemples parmi les missions qui nous...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
D'un naturel très sociable, je n'ai aucune difficulté à créer une relation de confiance avec le client. Ma bonne élocution et mon sens du contact sont pour moi des atouts. Mes différentes expériences en tant que téléconseillère et manager m'ont permises de maîtriser les techniques de...
