Télémaintenance de systemes informatiques , hotline, assistance aux utilisateurs.
Prise de contrôle à distance via des outils type Teamviewer
Expertise dans les serveurs et postes clients Windows...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Assistante de gestion depuis 9 ans. J'effectue toute type de demandes dans les domaines administratifs commerciales et comptables : courrier saisie retranscription audio, facturatio, relances impayées, prospection, écritures comptables gestion du personnel recrutement organisation création de processus. Mise à jour de données création de base de données
Logiciel : Word excel accès PowerPoint...
- Traduction des documents officiels, livres et documents techniques
- Document rendu en format WORD ou PDF
Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine. Certifications internationales.
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- Creation de tableau à partir de documents word ou scan de brouillon fait à la main
- Personnalisation de l'entéte de page et pied de page
- Croisement de données entre différentes tableaux
- Elaboration de graphiques à partir des données du tableaux...
La connaissance du droit des affaires et des sociétés, est un domaine indispensable sur un poste tel qu'assistante de gestion. Ainsi que le droit du travail et le droit commercial.
Le droit des affaires et des société ne fais qu'évoluer et les lois en vigueur se modifient ou changent continuellement c'est pour cela qu'il est important de suivre l'actualité....
J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national.
J'ai pu expérimenter les domaines suivants :
Conseil client
Suivi de commandes
Suivi de dossiers
Fidélisation clientèle
Chat
Appel sortant et entrants...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion administrative(saisie de document,présentation, mise en forme de papier à en-tête...)
gestion commerciale( devis, factures, élaboration de fichiers clients, fournisseurs, gestion de stocks...)
retranscription audio, dictée numérique.
Après une expérience d'Assistante de Direction pendant plus de 10 ans, dans un cabinet d'expertise comptable, je m'adresse essentiellement aux...
De la conception graphique à la réalisation de l'ensemble de vos supports de communication, je vous propose un large choix de compétences dans les différents domaines de la communication print et digitale....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant un français impeccable sans accent, je propose également des services dans le conseil relation-client, la réception d'appels, les sondages divers, etc. Je tiens néanmoins à préciser que la prospection téléphonique "LA VENTE" n'est pas dans mon domaine d'expertise....
