Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose tous types de services :
- Saisie et mise en pages de documents sous word, excel, powerpoint
- Saisie factures, devis, rapports, contrats, courriers divers ... etc)
- Saisie rapport, mémoire, dossiers pour étudiants
- Transcription fichiers audio
- Mailings ou publipostage
- Recherche internet pour tout type de demandes (mémoires, demande express ...)
- Emission et réception...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous disposons de 120 stations de travail de dernières générations avec des solutions téléphoniques soit pour la réception ou l’émission, 8 bureaux superviseur, une salle de formation pour 12 personnes, un bureau pour le chef de production, une salle technique avec 2 bureaux techniciens, une salle de pause.
Une situation exceptionnelle a Casablanca.
Nous mettons à votre disposition nos...
Que vous soyez un professionnel des centres d’appels, ou une entreprise souhaitant améliorer la qualité de son service client, nous vous apportons notre expertise métier : maîtrisant les aspects fonctionnels, organisationnels et technologiques, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre stratégie. A l’écoute de vos attentes en matière de Relation Client:
réception...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je peux prendre en charge la création et l'envoi de vos e-mails commerciaux par internet, mais aussi:
- Collaborer avec des graphistes pour l’élaboration de projets tels que la mise en forme des newsletters, e-mailings,voire l’établissement d’une nouvelle charte graphique
- Superviser la création et l’édition des mails publicitaires
- Concevoir les contenus des messages, avec un langage...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Création de mailing ponctuels
Création et mise à jour de vos bases de données clients, fournisseurs...
Maitrise des outils bureautiques
Mise sous pli des impressions pour envoi postal, envoi par mails
Expédition à petite, moyenne ou grande échelle...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conseillère commerciale pour un opérateur téléphonique et internet.
Gestion des réclamations, prise de commandes, fidélisation, vente de services supplémentaires.
Réponses aux mails et courriers des clients....
Réalisation de vidéos en vue d'une diffusion Internet: sur le site web du client (site corporate, e-commerce, ...), sur des plateformes de diffusion vidéo spécialisée, des bannières publicitaires, ou des vidéo-mails
. film d'entreprise
. film de formation et didacticiels
. reportage
. vidéo événementielle
. interview (personnalités, micro-trottoir...)
. visite virtuelle (usine,...
Site de commerce électronique entièrement paramétrable par l'administrateur,
Gestion autonome de votre site Web ou de votre système d'information et de gestion.
Gérez vos contenus et votre activité commerciale, Paiement en ligne par CB ou PayPal
Conseil et assistance personnalisée
Pl-Arts s'occupe de tout : Etude, Conception, Réalisation, Hébergement, Nom de domaine, Emails
(sauf du...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Nous vous proposons diverses prestations de secrétariat correspondant à vos besoins :
- Saisie de tous vos documents : courriers, factures, devis, propositions commerciales, contrats, rapports, compte rendus, etc.
- Conception de diaporamas (avec ou sans animation)
- Reliure et plastification de vos documents
- Numérisation et sauvegarde de vos documents (textes, photos, images)
-...
Au terme de cette formation, vous connaissez toutes les fonctions du programme Office/OpenOffice et pouvez les utiliser efficacement. Vous êtes en mesure de répondre avec compétence aux questions des utilisateurs en ce qui concerne les applications Office/OpenOffice.
Contenu du cours
1. Word/Writer: Formatage avancé, publipostage, longs documents, automatisation
2. Excel/Calc:...