Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Pour Lancer ou rebooster votre businessUne aide au développement de la communication « low-cost » sur internetPar l’assistance et la formation à : La création de sites vitrines- de blogs (entreprises ou particuliers) Les réseaux sociaux (twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram) L’emailing...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion clientèle et commerciale : gestion commande, devis, facture... Création de base de données, Gestion et suivi de dossiers client, Relance devis et facture, tenue d'une comptabilité simplifiée, gestion de ventes sur internet, maintenance de site, suivi facture achat
Gestion administrative : Permanence téléphonique et gestion d'agenda, envoi de courrier, mails publipostage, mise sous pli...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Pour vos services, Télésecrétariat établi vos travaux administratifs suivant :
• Factures, devis, relances..
• Courriers, comptes-rendus, rapports..
• Mises en page spéciales, tableaux, formulaires..
• Création de bases de données et programmation avancée sur supports logiciels Microsoft Excel
• Saisie et mise en forme de documents de toute taille..
Un programme complet de publipostage...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
J'ASSURE TOUT LES SERVICES DE SECRETARIAT REALISABLES A DISTANCE.
REALISATION DE BASE DE DONNEES POUR MAILING, CONCEPTION DE LETTRE TYPE, PUBLIPOSTAGE, MISE SOUS PLI ....
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création de tous documents
Rédaction tous sujets et tous styles
Textes de référencement
Traduction néerlandais - français
Relecture, remaniement, correction
Dactylographie & retranscription audio
Encodage
Prospection
Mailing & courrier
Recherche sur Internet
Relance impayés
Enquêtes téléphoniques
Permanences téléphoniques
Organisation d'événements /...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je vous propose un service de secrétariat à la carte ou au forfait, des prestations occasionnelles ou régulières depuis chez moi mais toujours avec la garante d'avoir un secrétariat sûr et efficace :
Frappe de courriers,
Devis, facture,
Mailing
Compte rendu (médicaux, réunions...)
Rédaction de contrats,
Etc.......