Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Offrez à vos correspondants une réponse téléphonique immédiate
Assurez vous un Accueil Téléphonique Chaleureux et Professionnel avec une équipe bilingue dédiée aux appels entreprises
Externalisation totale ou partielle de votre standard :
Nous réceptionnons, dirigeons, traitons vos appels selon vos consignes en :
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Qualifiant l’appel vers le collaborateur demandé ou en fonction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat téléphonique personnalisé Attribution d'un numéro de téléphone personnel Réponse par votre nom ou celui de votre Société Transcription de tous les appels sur votre "Espace Internet" Gestion des coordonnées et identification de vos correspondants Accès à votre "Espace Internet"...
De plus en plus de médecins recourent aux services de sociétés spécialisées dans la prise de rendez-vous en ligne. Ce type de services intéresse les praticiens, généralistes ou spécialistes « qui, moyennant quelques dizaines d’euros par mois, disposent d’une plate-forme de gestion des rendez-vous accessibles par les patients selon leurs disponibilités, pour prendre rendez-vous plus facilement. Ce...
Pour votre vitrine sur internet, nous vous proposons un accompagnement complet depuis la spécification du besoin, en passant par les différents choix technologiques, jusqu’à la mise en place et l’hébergement. Notre offre se base sur les produits phares open source : Woocommerce, Shopify, Joomla, virtueMart et osCommerce Voici une liste de certaines des...
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE Partez en rendez-vous l'esprit tranquille ! Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE Garantissez à votre clientèle une information de qualité ! Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Booster votre activité grâce à un mailing par voie électronique
Qualification de fichiers clients
Rédaction et mise en forme des contenus et visuels
Mailing et suivi téléphonique selon demande
Personnalisation des mails pour un plus fort impact...
Pour prendre un rendez-vous : je contacte la personne soit par mail soit par téléphone en lui proposant plusieurs options, je les note d'une couleur différente dans l'agenda et dès que j'ai un retour, j'enlève les options et je confirme le rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Processus de traitement Tri et codification des questionnaires Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. Saisie structurée ou automatique du questionnaire Structuration de l'information contenue...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
