Forte de 9 ans d’expérience dans l’assistanat administratif et commerciale, j’ai acquis assez de connaissance pour pouvoir me lancer à mon compte en 2019.
Aujourd’hui dirigeante de Presta Secrétariat France, j’aide les chefs d’entreprise (PME/TPE, profession libérale, artisans), à organiser la gestion de leur partie administrative et commerciale principalement.
Je dispose de tous les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En quoi consiste le métier de télésecrétaire ? Et pour qui ? "Médecins, Avocats, PME PMI, Paramédical, ETC " Le télésecrétariat gère à distance toute la gestion administrative d’une personne indépendante ou d’une entreprise, Ex: Médecins, Avocats,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Cette proposition s'adresse aux Entreprises ou des sociétés prestataire de service qui ont besoin des services de mailing, c'est-à-dire apporter une réponse au mail de leur client. Le client donneur d'ordre propose le contrat ou la mission, ensuite notre service examine la demande, en mettant en avant toutes les ressources humaine et matériel pouvant...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mes activités sont :
Accueil téléphonique et gestion d’appels téléphoniques; Prise de rendez-vous professionnels et Mise à jour des agendas; Organisation de planning journalier, de journée de travail, de vos voyages, rencontre d’affaires, de rendez-vous, de petit déjeuner, déjeuner et diner...
Bonjour, J'ai 5 ans d'expérience dans la gestion de la relation client francophone. Je suis un expert dans la relation client. Vous souhaitez avoir un service client stable et fiable? je suis certains que je suis la personne idéale pour ce poste. Je suis passé dans plusieurs entreprises notamment dans le domaine du centre d'appel, j'ai une large expérience...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat à distance en télétravail Saisie, mise en page de courrier (français, anglais) Comptes-rendus, argumentaires, procès-verbaux, actes, rapports, conclusions, thèses, mémoires Transcription de biographies Réalisation de tableaux de bord, graphiques Numérisation de documents Relecture,...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Secrétariat : Saisie, mise en page de courrier (français, anglais) Comptes-rendus, argumentaires, procès verbaux, actes, rapports, conclusions, thèses, mémoires Transcription de biographies Réalisation de tableaux de bord, graphiques Numérisation de documents Relecture, correction orthographique/syntaxique de...
Formation-animation-communication- Audit et analyse des pratiques professionnelles (services sociaux des ministères, CCAS, services hospitaliers, établissements de la petite enfance, enfance inadaptée et d’accueil de personnes âgées)- Coaching, animation de groupes de paroles, médiation en gestion de conflits- Co-responsable pédagogique de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Mise en place et traitement des demandes par mail de vos clients.C'est un service très apprécié par les utilisateurs car disponible 24h / 24h.Réponse rapide assurée. Grâce à un logiciel d'e-mailing performant, je propose la création de newsletters "sur-mesure" (Service gratuit) ainsi que l'envoi de vos lettres d'information, garanti...
J'anime des séminaires et ateliers centrés sur la rédaction commerciale efficace.
Par exemple :
- Mieux écrire pour mieux vendre
- Comment trouver des clients sur Internet
- Lancer (et réussir) votre première campagne d'emailing
- Fidéliser votre clientèle en temps de crise...
Nouvel atelier : Optimisation en "live" de vos documents publicitaires ou institutionnels.
Vous venez avec les...