Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prises de commandes, saisies de commandes, suivi des reliquats et gestion des litiges liés au transport ou erreur de livraison. Notification des promotions et actions commerciales aux clients par téléphone ou par email. Relances et gestion des rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Travaillant dans un lycée, j'ai l'habitude pour différentes manifestations scolaires (fêtes des écoles, envois des voeux, portes ouvertes, envois taxe d'apprentissage) de faire du mailing et mise sous pli de plusieurs milliers d'exemplaires.
- saisies de courriers types ainsi que du publipostage,
- tous types de courriers administratifs,
- bases de données
- mailing
...
Que vous soyez un professionnel des centres d’appels, ou une entreprise souhaitant améliorer la qualité de son service client, nous vous apportons notre expertise métier : maîtrisant les aspects fonctionnels, organisationnels et technologiques, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre stratégie. A l’écoute de vos attentes en matière de Relation Client:
réception...
A partir de vos documents papier ou audio, nous pouvons réaliser la mise en page que vous souhaitez.
Nous disposons de plusieurs logiciels bureautiques.
Le retour du travail achevé se faisant soit par mail,version imprimée via la poste ou support gravé via la poste....
A partir de supports audio, nous pouvons mettre en page vos rapports médicaux.
Nous disposons de différents logiciels de traitement de texte.
Nous vous retournerons le travail achevé par mail ou sur support gravé par courrier....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Nous pouvons réaliser tous vos Slides Powerpoint en suivant vos recommandations.
Nous utilisons Powerpoint 2003 et 2007, ainsi que d'autres logiciels de présentation.
Nous retournerons le travail achevé via mail ou sur support gravé via la poste....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Nous pouvons saisir vos données en utilisant plusieurs logiciels bureautiques à votre convenance.
Nous vous retournerons le travail achevé, soit par mail, soit sur support gravé via la poste ou imprimé via la poste....
A partir de vos fichiers audio, nous effectuons la retranscription en utilisant le logiciel bureautique de votre choix.
Nous vous retournerons le travail achevé soit par mail, soit imprimé via la poste ou soit sur support gravé via la poste....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Home Web Agency vous propose un service clé en main dans le domaine Tertiaire : téléprospection ; traduction de Textes et documents toutes langues ; relecture, correction et mise en page de documents ; création ou saisie ; réalisation de macro et ou autres fichiers informatiquse; courriers classiques; rapports, mémoire, thèses, romans, manuscrits, comptes-rendus de réunions; formulaires divers,...
- frappe de documents (textes, tableaux, rapports...)
- traduction en anglais, espagnol et russe de documents simples
- travaux de comptabilité (enregistrement factures...)
- mailing
- rédaction de tous types de documents
- saisie de données
J'ai travaillé dans diverses administrations et chez des notaires, ce qui est une garantie de qualité pour les tâches que vous me transmettrez....