Prise en compte de la demande
Vérification du problème rencontré
Accès à distance au poste du client pour vérification si nécessaire
Ouverture d'un ticket si le problème rencontré est bien un dysfonctionnement ...
Conseiller, former, assister les utilisateurs de logiciels de bureautique (par télémaintenance, téléassistance, ...).
Configurer à distance le poste de travail aux besoins de l'utilisateur.
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement logiciel....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
apte à :
- saisie de textes divers
- prise de rdv
- relance clients
- proposer des offres d'emploi
- utilisation de word, excel
- prospection par mail ...
Professionnel dans le monde de la création de contenu depuis plus de 6 ans maintenant, j'espère élargir et partager mes compétences en intégrant Cyberworkers.com. ...
Je suis depuis toujours un grand passionné des nouvelles technologies. Internet est vite devenu un domaine qui me fascine et ce, jusqu'à aujourd'hui....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de données sur formulaire en ligne, sur tableur (Excel) ou tout autre format texte spécifique.
Saisie de texte (Word) au kilomètre (tarif au 1000 signes)
Sérieux et qualité de travail sont mes maîtres mots !...