Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre au téléphone
Prendre des rendez-vous
tenue d'agenda
gestion planning
Saisie de texte, mise en page
relecture et correction
réalisation de tableaux, publipostage
Mise sous pli, relances
mailing...
Littéraire et correctrice de formation, j'ai travaillé pendant quelques années pour un éditeur jeunesse. J'ai ainsi corrigé, réécrit ou écrit des livres et des albums dont j'ai écrit toutes les 4e de couverture. J'ai fini par démissionner pour me consacrer à l'écriture de trois romans jeunesse qui m'ont conduite...
Prise de rendez vous B to B.
Conseil auprès d'entreprises.
Formation.
Missions auprès d'artisans pour la promotion de la formation continue.
Etablissement de fichiers dans le domaine médical et pharmacies.
Expérience de téléprospecteur depuis 2012....
Formation en nouvelles technologies, business sur les réseaux sociaux, facebook pour les pros , référencement internet, bureautique, compétences numériques et nouvelles technologies, aide àla création de sites internet avec les outils de creation web...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Où comment transformer la culture d'entreprise pour faire naitre l'intelligence collective tout en s'appuyant sur les outils de communication modernes et les nouveaux modes digitaux de collaboration.
Plus de transversalité, plus d'implication, mais tout en gardant le niveau de contrôle nécessaire au bon fonctionnement de toute structure ou entreprise...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût maîtrisé....
Gestion de planning des rendez-vous, gestion des appels entrants et sortants, saisie de données médicales et de compte-rendus medicaux à l'aide de dictaphone, analyse et réactivité face aux demandes des patients....
Sites dynamiques : sites de ventes en ligne, sites immobiliers, site de présentation, sites catalogues en ligne,
-avec des bases de données,
-avec panier d'achats,
-générer fichier PDF pro-forma,
-envoyer automatiquement pro-forma par email
-générer la facture
...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Au sein d'une entreprise Ssii j'ai effectué le recrutement la création d'équipe ainsi que le planning de ces équipes sur différentes missions. Cela comprend donc: relation client pour savoir le type de demande. Relation équipe. Savoir les disponibilités. Création équipes ainsi que réservations d'hôtels si besoin...