Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gérer les appels entrants de demande de clients :
- services après vente.
- demande de renseignements.
- demande de devis.
- mise en relation avec le service concerné par la demande.
- suivi administratif des dossiers.
- suivi des ventes effectuées par internet.
Nous sommes spécialistes de la relation client, notre priorité est de satisfaire vos clients et de répondre à leur demande...
Nous avons une grande expérience dans les architectures client/serveur et les solutions de type n-tiers (notamment les solution web ou client léger).
Nos équipes maîtrisent les plates-formes technologiques suivantes :
Java,
JSP,
Struts,
EJB,
JAXB,
IBATIS
...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Nous offrons des services comptables variés en mode OFFSHORE. Ceci sur les prestations suivantes: Comptabilité financière et analytique Gestion des débiteurs Gestion des créanciers Gestion des salaires Gestion des documents commerciaux et légaux Décomptes TVA Décisions en matière d'investissement Controlling (tableaux de bord) Organisation Service de Saisie des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
-Traitement de commandes
-Facturations
-Tenue du fichier client
-Suivie des stocks
-Présentation de l'entreprise aux prospects/clients.
-Sens du service et du contact....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Réaliser des tableaux de bord, produire des bilans et des statistiques.
- Assurer la circulation des informations.
- Communiquer avec les différents services d'une structure.
- Proposer et concevoir des outils de gestions, des procédures pour améliorer le fonctionnement de la structure....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
-Rédaction du message ou préparation des informations fournies
-Mise en forme du message dans le respect d'un cahier des charges
-Personnalisation du mail
-Vérification des données (pour éliminer les adresses éronées) et/ou création de la liste de contact
-Envoi du mail ...
Création de sites Internet (conformes W3C) après analyse des besoins du client: Déclinaison de charte graphique, configuration de CMS, design, ergonomie, accessibilité, intégration graphique (HTML/ XHTML/ CSS), référencement, formation clients, maintenance. Création graphique et mise en page de différents supports de...
Réalisation pour votre entreprise d'un site internet clé en main de qualité répondant aux normes d’internet en vigueur. Deux options suivants vos besoins : site web vitrine / site web dynamique. Sur la base de vos besoins, nos offres incluent : Réception de vos besoins Établissement d’un cahier des charges Réalisation des...
Pour permettre à nos clients d'obtenir un résultat aussi proche que possible de leurs attentes, KIWI-INFOMEDIA dispose d'un savoir-faire relativement général dans le domaine du webmastering. La liste que vous trouverez ci-dessous ne regroupe donc pas l'ensemble de nos compétences, mais plutôt un échantillon.
Réalisation / développement
- Charte graphique, design, logo
- Système de navigation...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En tant que télésecrétaire je vous propose aussi de préparer vos devis, bons de commandes, factures, qualification de fichiers, relances de devis, relance d'impayés.
Je vous propose d'externaliser toutes vos tâches administratives et commerciales à distance.
Prospection par mailing, envoi de plaquettes par mail ou par courrier.
Téléprospection et suivi des leads.
Vous souhaitez une...
