Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je détiens un diplôme d'études professionnelles en comptabilité financière informatisée et je possède de l’expérience dans le domaine. Mes nombreuses années dans la gestion de commerces m’ont permis d'acquérir diverses compétences en gestion du personnel et en gestion d’inventaire. Au cours de ces années, j'ai développé mon sens des responsabilités et de l'organisation. De plus, je maîtrise...
Je réalise des logiciels adaptés aux besoins de mes clients.
Ils m’expliquent leurs besoins et je réalise pour eux un logiciel sur mesure.
J'ai déjà conçu des logiciels de gestion de plans de travail/plans d'actions opérationnels, de gestion de dossiers de patients pour des cabinets médicaux et biens d'autres dans des domaines très variés.
Ma plateforme de développement Windev me permet de...
En tant qu'indépendante, Je vous propose toutes mises en page de document, du rapport de stage , aux données chiffrées, en passant par des documents manuscrits ou fichiers audio à retranscrire. Je travaille sur word, excel, powerpoint et également sur des logiciels qui me permettent de traiter vos images ou photos afin de les intégrer à vos documents.
A l'issue du travail, je peux relier vos...
Initiation et perfectionnement aux logiciels WORD EXCEL POWERPOINT.
WORD
Présenter un texte sur plusieurs colonnes, insérer un saut de colonne
Créer un en-tête/pied de page personnalisé
Concevoir un plan en utilisant les styles prédéfinis
Réaliser des étiquettes de publipostage
modèles et assistants
zone de texte
mise en forme plus complexe
EXCEL
Mise en formes simples, sans...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le télésecrétariat en générale
la permanence téléphonique,
la relève de standard,
la gestion d'agendas/prise de RDV,
les tâches administratives/compte rendu...
Le télésecrétariat juridique et le télésecrétariat médical :
la gestion des agendas des médecins et des avocats,
la réception des appels entrants,
la prise de message ou le transfert d'appels...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Nous sommes éditeur de logiciels pour centre de contact, banque, assurance, intermédiation en bourse… Au cours des 15 dernières années, Vocalcom a développé un portefeuille de solutions complètes permettant aux entreprises d’interagir efficacement avec leurs clients via tous les canaux de communication disponibles : téléphone, fax, email, internet, sms et voix sur IP.
Fondée en 1995, Vocalcom...
Formation et Assistance sur les logiciels bureautique (WORD - EXCEL - PUBLISHER - POWERPOINT - OUTLOOK - OPEN OFFICE)
Assistance sur la réalisation et la mise en forme de documents, la qualification de fichiers, etc...
14 ans d'expérience en statut d'indépendante....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Diplômée d'un BAC PROFESSIONNEL SECRETARIAT et actuellement en DUT GEA option Finance Comptabilite et après plus de 18 ans d'expérience dans le secrétariat et l'assistanat, j'ai souhaité devenir télésecrétaire.
Dotée d'un parcours fortement polyvalent, j'ai eu l'opportunité de travailler dans différents secteurs tels que le transport, la grande distribution, les structures médicales, les...
