Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil des patients et accueil téléphonique, gestion des appels et messageries (vocale et électronique). Gestion de l'agenda informatique, des rendez-vous et urgences éventuelles. Gestion des empreintes pour moulages et appareils orthodontiques, de leurs bons de commandes, de la livraison et la réception de ceux-ci, avant de créer les dossiers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose des prestations de :
- secrétariat : saisie de courrier et divers documents, classement et archivage...
- gestion commerciale : établissement de devis, bon de livraison, facture. Mise en place de tableau de bord.
- paie et social : bulletin de paie, déclaration social
(liste non exhaustive)
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Retranscription audio et/ou vidéo de vos entretiens, dictées, colloques, tutoriels, plaidoiries, etc., travail propre, qualité prioritaire et respect des délais de livraison....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
prospection téléphonique, détection de projets,prise de rendez-vous,vente (simple/additionnelle) en B to B/C, prise de commandes, suivi de livraisons,traitement des appels entrants ,émission d'appels , recouvrement, offre de fidélisation, abonnements à des produits et services
Gestion des contrats clients,Gestion des contrats de travail,Facturation,Encaissement,Devis,Référencements,Rapprochement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
travail pour un établissement de fourniture de bureau
- accueil téléphonique
- prise de commande
- traitement des réclamations
- suivi de la livraison
- traitement des courriers...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous avez des fichiers papier ou informatiques pour lesquels vous souhaitez disposer d’une version informatique que vous pourrez modifier et mettre en forme (documents manuscrits, fichiers scannés, PDF?)Je peux réaliser: La frappe au kilomètre de votre document ; La mise en forme selon vos consignes ; L’insertion éventuelle d’un index et d’une table des matières ; La livraison...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Mise en page après relecture et correction de tous types de textes, illustrations à la demande
Utilisation du Pack Office 365 (Word, Publisher, PowerPoint, Excel) - Conversion en PDF avant livraison
Comptes-rendus, rapports (saisie, mise en page)
Ouvrages de fiction (assistance à la rédaction, relecture)
Thèses (relecture, correction, organisation)
Contacts haut niveau
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VOIX OFF française pour la réalisation de vos projets audio (vidéos, reportages, documentaire, Elearning, etc...).
Livraison par des fichiers enregistrés depuis mon Home Studio par email.
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