Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Confiez-nous vos dictées et tous vos enregistrements audio, nous nous chargeons de leur retranscription sur le format de votre choix. Que vous souhaitiez une simple transcription en mot-à-mot, ou un document plus abouti nécessitant une adaptation, nous vous livrons un document exempt de toute faute, prêt à l’emploi.
Suivi administratif
Règlement des litiges
Recherche et gestion des appels...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
POLE COMMERCIAL
Assistance commerciale
L’assistant commercial/assistante commercial(e) assure le suivi des clients et de leurs commandes, en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale.
Prospection commerciale
. Prospection téléphonique
. Mailing / faxing
. Mise à jour des Bases de données
Plus de détails
Gérer les commandes
. Renseigner les...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maîtrise des outils bureautiques.
Assumer les responsabilités administratives du cycle de vente, gestion de l'ensennble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux client.
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation...)
Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et...
Elearning Prestations de formation et de conseil dans le domaine de la communication, développement personnel et professionnel, management Accompagner et optimiser les compétences et potentiels des salariés afin d’être plus efficace dans leur travail et relations professionnellesCommunication Conduite de réunion, Prise de parole en...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie de divers courriers et rapports techniques dictés par un dictaphone numérique ou brouillon papier.
Relances téléphoniques clients
Gestion litiges fournisseurs,
Classement documents administratifs
Mise au paiement fournisseurs
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion sociale
Gestion sociale Bulletins de salaires, charges sociales.Gestion comptable Saisie, pointage des comptes, rapprochement bancaire ainsi qu’établissement des statuts, assemblée générale, rapport de gestionGestion administrative Création modification ou radiation d’entrepriseRésout tous litiges administratif impôts, URSSAF et autres...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Suivi clientèle et fidélisation Renseigner, accompagner, conseiller Devis Ventes Facturation Recouvrement Incitation à l’achat Prise de commande Gestion de dossiers clients Back Office Gestion des réclamations et litiges Traitement des documents professionnels, classement, archivage, constitution organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire polyvalente Vous décharger des tâches administratives et commerciales pour vous permettre de vous consacrer à votre cœur de métier. Vous n'avez pas le temps de gérer tous les aspects de votre vie personnelle ? Vous avez un imprévu, des problématiques à résoudre ? Sans me substituer totalement à...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gérer les commandes Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits… Enregistrer les commandes et les délais. S’assurer que les livraisons sont réalisées dans les délais. S’occuper des démarches liées à l’export si nécessaire. Saisir et éditer les éléments...
