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Grâce à nos avatars, nous animons tous sites 2D.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre savoir-faire et notre métier répondent aux objectifs suivants : Enquêtes et sondages téléphoniques Prospection commerciale (prise de rendez-vous) Qualification de fichiers Standard téléphonique Télévente Récolte de dons Hotline client Nos téléconseillers et superviseurs du plateau...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous souhaitez mettre en place : Une politique d’archivage ; Un référentiel de conservation ; Un guide d’archivage ; Un système d’archivage ; Une formation de votre personnel. Je vous accompagne dans la rédaction de ces documents et la réalisation de ces actions. Vous souhaitez mettre de l’ordre sur votre serveur...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Commerce (Assister les clients pour la passation des commandes sur le site, par appel téléphonique, recherche des produits) Adhésion (Suivi des bonus et avoirs client sur une commande, rappel d’utilisation avant échéance, gestion litige sur les avantages/points non reçu) Suivi de commande (Information sur l’état...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
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Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
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Je traduis tous documents, sites internet et manuels d'utilisation (techniques) (secteur du génie civil, machines industrielles, recyclage industriel, machineries forestières, outillage, mécanique de précision), documentation administrative et juridique (contrats, fiches de salaire, décisions du tribunal) dans les combinaisons de langues suivantes :
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Frappe comptes-rendus, OCR, relecture, mise en page
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- Saisie données sous Word Excel Access
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- Création de tableaux de bord
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