Notre société est un holding disposant d'une filiale en centre d'appel.
Notre équipe composée de plus de 200 collaborateurs compte en son seing des spécialistes dans tous les domaines du télémarketing. Que ce soit de l'acquisition client, de la télévente, de la télé-enquête, de la création de trafic, de la prise de rdv, de la gestion de SAV, etc... nous disposons des ressources humaines et...
15 ans d'expérience dans les domaines Internet et déjà plusieurs centaines de personnes formées.
- Formation sur l'utilisation d'internet pour du personnel amené à utiliser l'outil. Recherche d'efficacité et rentabilité. Comment naviguer intelligemment et rapidement, comment faire des recherches efficaces et pertinente, éviter les pièges, se protéger des virus...
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous montons votre centre d'appels par la technologie Asterisk avec nombre de postes illité et dependant de votre niveau de bande passante Internet.
Entièrement operationel en 1 semaine !
Voici les specificités denotre solution asterix :
:: une interface utilisateur graphique simple à utiliser ;
:: un système de messagerie unifiée ;
:: des outils de reporting performants ;
:: la fonction...
Création de fichier selon la cible, réalisation d'argumentaire validé par les deux parties. Réalisation des action suivantes:
- Étude de satisfaction
- Qualification de fichier
- Détection de besoins
- Prise de rendez-vous
Ces action de télé marketing peuvent être précédés d'envoi de courrier massif, d'envoi de mailing, du suivi de la prospection par le biais de relance et par l'envoi de...
Recherche et réalisation de partenariat avec des site pouvant collaborer avec votre société pour accroître votre visibilité sur la toile.
Echange de lien,échange de logo, réalisation mailing ciblé...Mon rôle sera d'assurer l'interface entre votre site et le site collaborateur, d'établir une stratégie de communication afin de favoriser votre visibilité. Pour cela la partie veille est très...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Realisation de slides de presentations incluant : texte, graphiques et images en Anglais et Francais en vue de presentation techniques ou generales
Les documents etaient adaptes a l'audience ciblees
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de documents à partir d'une base manuscrite ou d'un support audio.
Mise en page et correction de vos documents.
La mise en page se fera sous le format désiré (word, power point, pdf...).
Saisie de masse (manuel technique, notice d'utilisation, note d'information...)
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous personnalisons et assurons vos missions téléphoniques, conformément à vos exigences et votre discours. Nos compétences, nos différences, notre qualité de services sur mesure sont autant de valeurs ajoutées au développement de votre activité.
Notre métier est de vous ouvrir de nouvelles opportunités et de cibler de nouveaux prospects.
Nous qualifions précisément tous vos contacts, le...
•Téléprospection
•Télévente
•Détections de projets
•Prise de rendez-vous
•Détection d’audit
•Fidélisation de clientèle
•Support au développement commercial.
•Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
•Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
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Realisation de montages videos surtout a destination familiales.
Gestion des transitions, suppression des scenes inutiles, commentaires textes. Livres sous divers formats (web, CD...)
Possibilite de faire les commentaires en Anglais et Francais...
