Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant de l'expérience dans le domaine de la réception téléphonique je propose mes compétences dans ce domaine en recevant les appels pour des entreprises ou des professionnels. Mes services consistent à renseigner aux mieux vos clients, faire un compte rendu des appels par e-mail, j'effectue aussi toutes les tâches de secrétariat nécessaires liées à ce poste. ...
Rédaction de rapport, d'études, d'enquêtes, d'articles, de Newsletter, ... peser chaque mot pour respecter et mettre en relief toutes vos idées. Adaptation du "wording" selon la culture de votre entreprise et le lectorat ciblé (document publicitaire pour une typologie de client, document interne, rapport administratif, .. ) ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous souhaitez réaliser un mailing par internet, confiez moi cette mission !
Je réalise le document source, la base de données, le transfert et les envois aux différents clients sélectionnés.
Tarifs visibles sur mon site internet : sgci37.over-blog.com
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Infogérance
Du conseil à l’intégration et de l’exploitation à la gestion, les spécialistes DLSI maîtrisent l’ensemble des volets de l’infogérance et savent assurer la gestion et l’exploitation, partielle ou totale, de votre système informatique. Ceci permet d’assurer à votre entreprise une offre adaptée en fonction de vos exigences. En vous libérant des contraintes liées à la complexité des...
Création de site web static principalement utilisé pour la présentation du client (exemple : société) necessitant pas de grosse base de donnée derrière.
Langages Utilisés :
- xhtml
- php5
- CSS
- javascript
- Ajax...
vous avez besoin de dépanneurs informatique, et hotlineurs on vous les fournit et vos client diront que c'est comme si un dépanneurs est venu chez nous et est intervenu sur le terrain ,nous vous garantissons que toute personne qui demandait de l'aide ou se plaignait du service dira merci a notre ,et votre service
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Conseil et Gestion de vos projets d'externalisation en offshore selon destination Afrique.
Suivi de vos projets de mise ne place et externalisation de services clients.
Vous souhaitez ou avez des opérations a confier a des call-center ? Je vous aide a trouvez le bon call en offshore et a suivre l'opération , formation initiale et continue sur l'opération.
Mise en relation avec des call et...
Je forme les personnes désirant acquérir une maitrise des technologies de développement d'application Web telles que :
Débutants :
- les bases du client-side : HTML, JavaScript simple, DOM, CSS
- les bases du serveur-side : Microsoft .NET 3.5 + ASP.NET , PHP, JSP
Intermédiaires :
- Applications Web .NET ( C# ) organisées en couches, et composants
- Frameworks Javascript : ExtJS...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je vous propose de gérer vos mailings de la frappe du/des document(s) jusqu'à la mise sous pli...
frappe et mise en forme des documents sous tous formats (WORD, EXCEL)
fusion et envoi, avec mise sous pli, ou juste fusion et envoi du document source au client.gestion d'une base de données "adresses"
Edition sur papier ECO/normal avec encres ECO/normal
Adressage étiquette
Mise sous pli...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Renseignement et conseil des clients par téléphone sur les produits
- Gestion des réclamations des clients
- Rédaction des courriers et des e-mails suite à des réclamations écrites
- Analyse de dossiers et création de fichiers
- Enquêtes de satisfaction
- Prise de rendez-vous, téléprospection, télé-recrutement, relance
- Saisie informatique des données
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