Prestataire de service spécialisé dans la gestion de la relation client à distance multicanal.
Nous comptons être un acteur majeur du top 5 des métiers de l’externalisation dans la relation client.
Avec 14 ans d'expérience dans le domaine de la relation client en occupant plusieurs postes : d’agent en passant par coach, superviseur et formateur expert.
Ayant une bonne maîtrise du service...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Nous proposons des services d'externalisation pour les entreprises.
- Accueil téléphonique
- Gestion et traitement des emails
- Gestion de la facturation (saisie, établissement, envoi)
- Saisie état de vente
- Rappel de recouvrement client
- Demande auprès des fournisseurs
- Gestion Facebook
- Assistance dans les préparations de documents administratifs
Notre tarif: 10 à 15 Euros...
Gestion, organisation d'agenda de travail en vue de séminaire, congrès, conférence ou rendez-vous d'affaire.
Confiez-moi vos tâches chronophages, facturation, demande de prix, demandes de devis, bons de commandes, fiches de paie, petit travaux graphique, gestion réseaux sociaux, relances clients, mailing, agenda etc......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Forte de plusieurs expériences dans les domaines du secrétariat et de la téléphonie, je propose aujourd'hui mes services.
De la saisie du devis, montage de dossier d'appel d'offre, à la facturation, au suivi des règlements, du recouvrement,.... en passant par les contacts clients et fournisseurs (par mail, téléphone, ou courrier), je suis là pour vous soulager de l'aspect administratif et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- Gestion de courrier.
- Gestion et envoi d'e-mails.
- Classement et archivage.
- Etablissement de courriers de relance clients ou fournisseurs.
- Réalisation de tableaux.
- Recherche sur Internet.
- Saisie et mis en forme de documents divers, manuscrits.
- Rédaction de lettres suivant vos instructions.
- Organisation de réunions, séminaires et déplacements.
- Saisie de CV.
- Collecte...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Progress BPO est une filiale de Progress Group, basée en Tunisie et œuvrant dans la Gestion de la Performance, du conseil en Ressources Humaines, du Recrutement des cadres du top management et des Nouvelles Technologies de l’Information.
Le groupe, créé en 2007 dans le domaine du conseil RH aux entreprises, a naturellement évolué vers l’accompagnement des entreprises dans l’amélioration de leur...
Francophone et francophile puis fort d'une expérience d'une dizaine d'année en téléanimation,télémarkéting et community management je vous propose mes services pour tout besoin pour:
-site de rencontre
-site de voyance
-réclamation et gestion plaintes client.
Mes principales références sont: hipay groupe (france et belgique), abc megane(france),echovox (suisse),aabas-interactive...
Je propose aux médecins et professionnels paramédicales, mon assistance à distance, dans la gestion administrative de leur activité.
Vous n'aurez pas besoin de prévoir de locaux pour m'accueillir, ni de matériel à me fournir. Les prestations que je vous propose vont de quelques heures à quelques jours par semaine, selon vos besoins. De plus, étant travailleur indépendant, me confier votre...
Depuis 2009, j'accompagne les clients tout au long de votre démarche de communication et peut intervenir à différents niveaux. Renforce votre image, depuis la création d’un logo, d’une charte graphique jusqu’à la déclinaison sur vos supports (cartes de visite, enseigne, affiche, tee-shirt, polo, plaquette commerciale…)
De la créativité, le design, la qualité et la technologie s'associent pour...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistanat de direction, c’est quoi ? Planifier et organiser les réunions, les rendez-vous, déplacements du responsable et des membres de la structure Gérer et filtrer les appels Organiser et coordonner les informations externes et internes de la structure Préparer et organiser les dossiers administratifs Concevoir et rédiger des...
